Ինչպես հաջողությամբ անցնել զրույցը. հիմնական կանոններ. Anti-HR. Ինչպե՞ս հաջողությամբ անցնել աշխատանքի հարցազրույցը

Մեզ բոլորիս կյանքում բախվել է այն հարցը. «Ինչպե՞ս կարող եմ զրույց անցնել, որպեսզի դրական արդյունք ունենամ»: Մարդկանց մեծամասնությունը չի կասկածում, որ խոսակցությունը սկսվում է այն պահից, երբ նրանք զանգահարում են պոտենցիալ գործատուին կամ ուղարկում ռեզյումեն:

Ռոզմովի հեռախոսային ռեզյումեն թափուր պաշտոնի համար թեկնածուի ընտրության առաջին փուլն է: այսպես է կոչվում ընթացող զրույցը։ Ելնելով զանգերի և ռեզյումեների հոսքից՝ գործատուն կիրառում է աշխատանքի որակավորման, որակավորման, դիմորդի որակավորման և այլ պահանջների մասին տեղեկատվության տրամադրման մեթոդը՝ թափուր պաշտոնի համար թեկնածու ընտրելը: Երբ դուք ճիշտ ձևաչափեք ձեր ռեզյումեն և նրբանկատորեն արձագանքեք բոլոր հեռախոսազանգերին, սկսվում է թեկնածուների ընտրության մեկ այլ փուլ. ձեզանից կպահանջվի հարցազրույց: Հարցազրույցը կարող է հիմնված լինել տարբեր սցենարների վրա: Ամեն ինչ մնում է տնկել այնպես, ինչպես պնդում եք։

Հետագա վիճակագրական պլան.

Նախապատրաստում հարցազրույցից առաջ

Փաստորեն, երբ սկսում ես աշխատանք փնտրել և մտածել ռոբոտ վաճառողների թափուր աշխատատեղերի մասին, արդեն սկսել ես պատրաստվել զրույցի: Դուք բացահայտել եք, թե որտեղ կցանկանայիք աշխատել, արդեն գնահատել և հարգել եք ձեր պրոֆեսիոնալիզմը։

Հեյ, դինգ: Քաղաքավարի մի ձայն տեղեկացնում է, որ վաղը ժամը 12:00-ին կարող եք գալ հարցազրույցի։ Առաջին բանը, որ դիմորդն ընկալում է, վախն է։ Ալեի վախը պետք է լուծվի: Վախը նվազեցնելու համար դուք պետք է հասկանաք, որ սատանան չի ընտրում ձեզ, այլ դուք ընտրում եք ձեր միտքը: Դուք պետք է տեղյակ լինեք, որ նրանք ձեզանից հարցազրույց են խնդրում, որպեսզի չնվազեցնեք ձեր ինքնագնահատականը։ Մարդը, ինչպես գիտեք, միայն մի բան է ուզում՝ փակել շտաբի պաշտոնը առաջին հերթին, որպեսզի ճանաչեք նրան, ով կարող է գլուխ հանել հանձնարարված խնդիրներից։

Դե, զանգը հնչելուց հետո մենք խուճապի շուրջ չենք վազում: Եվ առաջին հերթին, scho robimo tse:

1. Հանդիպման գնալիս փնտրեք կազմակերպության գործունեության մասին տեղեկատվություն: Անդրկուլիսային տեղեկատվություն՝ գործունեության տեսակը, անձնակազմի թիվը, քանի քար կա շուկայում և այլն:


2. Անպայման ծանոթացեք այն թափուր աշխատատեղերի իրավական պահանջներին, որոնց համար դիմում եք: Մենք մեզ անկախ ենք գնահատում։ Եթե ​​կան կապեր, որոնց նախկինում չեք շոշափել կամ վստահ չեք, որ դրանց հետ չեք համապատասխանում, խորը սովորեք:


3. Մենք պատրաստում ենք սննդամթերք, որպեսզի ցույց տանք մեր նվիրվածությունը ռոբոտ վաճառողին։ Մեր պարտականությունն է սնունդ տրամադրել կենցաղային ընթացիկ պարտավորությունների սահմաններում:


4. Պատրաստեք ձեր որակավորման փաստաթղթերը (դիպլոմ, վկայական), անձնագիր, աշխատանքային գրքույկ և մի մոռացեք ձեր ռեզյումեն:

Մենք միշտ հիշում ենք կարգը. Կարևոր է, որ հարգանք դրսևորես քո արածի նկատմամբ, սա այլ տեսք է: Դուք պետք է չափազանց հագնված լինեք, հագուստի ոճը պետք է համապատասխանի այն ընկերության դրես-կոդի հետ, որում պատրաստվում եք հարցազրույցի:

Մի մոռացեք նաև դրական վերաբերմունքի մասին, ծիծաղեք, եղեք շփվող, եռանդուն և հարգալից: Ներկայիս ռոբոտ վաճառողը մեղավոր է ձեր աչքին իր ընկերությունից խարդախության մեջ: Գոլովնե, միայն թե ուզում ես շրջվել ոչ թե տնկումը հանելու համար, այլ այս տնկման վրա աշխատելիս։

Հարցազրույցի ընթացքում ձեզ կհարցնեն բաց թափուր աշխատատեղի համար ձեր որակավորումների և աշխատանքի պահանջների մասին: Այստեղ դուք արդեն բացահայտում եք ամեն ինչ։ Խոսեք ձեր ապացույցների և ձեռքբերումների մասին:

Եթե ​​դուք քիչ գիտելիքներ ունեք կամ ծանոթ չեք սնուցման որևէ ասպեկտին, մի վախեցեք հարցնել նրանց, ովքեր իրավասու չեն որևէ սննդի մեջ: Միշտ հիշեք կարգը. «Բոլոր ազնվականները իմպոտենտ են, ազնվականությունը պահանջվում է, դե շուկատի»: Կադրեր հավաքելիս գործատուն գիտի, որ անհնար է գտնել մի թեկնածուի, ով անմիջապես կմիանա թիմին և առաջին իսկ օրը կարող է վճարել իր պարտավորությունները հարյուր հազարով։ Ում համար է հիմնական պրակտիկայի և թեստավորման ժամկետը:

Ուտելիք, որը կարոտում են ձեր անցյալի ռոբոտները, ինչպես ձեր նախկին ռոբոտները: «Կցանկանայի՞ք ինձ պատմել մնացած աշխատանքի վայրի մասին»: «Պատմե՞մ ձեզ մեծ շեֆի մասին»: և այլն: Թեստերը նախատեսված են ձեր հաղորդակցման հմտությունները ստուգելու համար: Դուք պետք է զեկուցեք նրանց այնպես, որ անմիջապես զեկուցեք ձեր ղեկավարին նախորդ աշխատանքից:

Հաճախ մեծ ընկերությունները սթրեսի հետ կապված խոսակցություններ են ունենում: Հոտերը տարբեր կլինեն, բայց այս բոլոր խոսակցություններն ունեն մեկ բան՝ ստուգեք ձեր սթրեսի հանդուրժողականությունը: Ամենից հաճախ այսպես է ստացվում. Միևնույն ժամանակ, կտրուկ շրջադարձով ձեզ սնունդ կտան, որպեսզի կարողանաք ձերբազատվել ձեզանից, կամ անմիջապես Ռոուզին ավելի ագրեսիվ կերպով կառաջնորդեն ձեզ, որ թվում է, թե դուք կոմպետենտ չեք. երգելու սննդի մեջ. Նման հարցազրույցների ժամանակ դուք չպետք է ցույց տաք ձեր վախը և խրախուսվում եք պատասխանել հարցին, եթե սխալ եք պատասխանել: Նման զրույցի նպատակը ձեզ ստուգելն է ոչ թե ձեր կոմպետենտության, այլ սթրեսի նկատմամբ ձեր դիմադրության վրա։ Ինչու՞ է գործատուն ստուգում սթրեսի դիմադրությունը: Հարուստ պլանտացիաներում, առավել հաճախ՝ խոշոր պլանտացիաներում, անհրաժեշտ է ճիշտ և ճիշտ որոշումներ ընդունել։ Քանի որ մարդիկ սթրեսակայուն են, նրանց համար հնարավոր է ավելի լավ որոշումներ կայացնել:

Ինչու չեք կարող աշխատել ինտերնետում (ընդլայնված ծառայություն):

Շատ մարդիկ ողորմում են Ինտերնետում իրենց վարքագծի մարտավարության ընտրությանը: Եթե ​​մարդն իրեն սխալ է պահում, մարդը արձագանքում է ռոբոտ վաճառողի բացասական վերաբերմունքին իր նկատմամբ։ Աշխատողի մտքերը ձեր մասին սկսում են ի հայտ գալ այն պահից, երբ դուք բացում եք դռները և գնում գրասենյակ՝ հիմնվելով սնուցման վերաբերյալ ձեր մի շարք արձագանքների, ինչպես նաև ձեր վարքագծի վրա՝ իմանալու ձեր բնավորության գծերի մասին:

Եկեք քննարկենք զրույցի ընթացքում փոփոխությունները ընդլայնելու մի շարք դիմումներ.

1. Քնի ժամին ինքնագնահատականի բարձրացում. Ամեն անգամ ձեզ շատ մի գովեք. Բոցավառման և ցածր ինքնագնահատականի կարգը կարող է դրական արդյունք չտալ։


2. Հարցազրույցի եկեք «խմբային աջակցությամբ»: Զրույցը անհատական ​​է և պետք է ճիշտ վարել, ցույց տալ, որ մարդ ես։


3. Ռոզմովը սիրտ-սիրտ ունի: Հիշեք, որ այս խոսակցության մեջ ձեզ շատ անկեղծություն պետք չէ: Ինչպե՞ս հարցնեմ քեզ՝ ի՞նչ ես խմում։ Սա չի նշանակում, որ դուք պետք է մանրամասներ ներկայացնեք ձեր հոբբիների մասին։


4. Կոպեկներ, դա աշխատավարձ է: Milkovo-ն spivbeside-ում հաստատում է, որ աշխատանքում ձեր աշխատավարձը կավելացնի ձեր եկամուտը: Առաջնորդության մնացորդները դադարեցին աշխատելու մոտիվացիա լինելուց։


5. Մի ստեք ձեր աշխատանքի և պրոֆեսիոնալիզմի ապացույցների մասին: Այսպիսով, ձեր անհեթեթությունը տեսանելի կլինի կա՛մ անմիջապես, կա՛մ ցանկացած ժամից։

Այսպիսով, ինչպե՞ս կարելի է զրույցի միջով անցնել, որպեսզի դրական արդյունք լինի։ Դրա համար անհրաժեշտ է պահպանել ավելի քան մի քանի կանոն.

1. Ստեղծեք ռեզյումե: Ռեզյումեն կարող է ամբողջությամբ արտացոլել ձեր աշխատանքային պատմությունն ու պատմությունը, ձեր մասնագիտական ​​ձեռքբերումներն ու հատուկ հատկանիշները:


2. Vpevnene spіlkuvannya հեռախոսով: Դուք պետք է պատրաստ լինեք խոսել հեռախոսով: Հակիրճ նշեք ձեր և ձեր վկայության մասին:


3. Այսուհետ խոսակցության մեջ եղեք շփվող ու լսող։


4. Զրույցն ավարտելուց հետո վստահ եղեք, որ անփոփոխ մնացեք։ Խնդրում եմ, ինձ մեկ ժամ տվեք ձեզ տեսնելու համար:

Քո մետան քեզ զրկում է թշնամանքից. դու ինչ ես, պրոֆեսիոնալ, եթե ոչ «Բեթմեն»; որ դու գիտես քո իրավունքը, և եթե պատրաստ ես մինչև սկսելը. ինչպիսի շփվող և վստահելի աշխատող եք դուք; Ինչ եք պատրաստ աշխատել այս ընկերությունում, այնպես որ ինչին եք արժանի երգելու հատկանիշներով:

Եվ հիշեք, կա մի օրինաչափություն՝ եթե հեռախոսազանգից հետո ձեզ հեռախոսային հարցազրույց են խնդրել, ապա մինչև վերջ կորցրել եք 50 հարյուր հազար։ Ցույց տվեք ձեր լավագույն որակները կազմակերպությանը ծանոթ մեկի հետ զրույցի ընթացքում՝ գումարած 40 հարյուրերորդական: 10 հարյուր ռուբլի կորցրած - սա ծանոթ է ղեկավարի հետ, և նրա հետ սփիլկուվանիան ավելի հեշտ կլինի:

Հին աֆորիզմը վերափոխելու համար կարելի է ասել՝ ինչ կախված է տեղեկատվությունից, կախված է զրույցի իրավիճակից։

Նախ արի գրասենյակ և իմացիր.

• Ո՞ւմ հետ եք խոսում՝ շեֆի, կադրերի բաժնի սերժանտի՞, թե՞ մեկ այլ սովորական զինվորականի հետ.
• հարցազրույցի ձևաչափ (խմբային և անհատական, սննդային և ինքնաներկայացում);
• հասցեի կոդը և խոսքը, որը մայրը պետք է իր հետ բերի (փաստաթղթեր, հարմարանքներ և այլն);
• ինչպես դժգոհել (դժգոհելն անընդունելի է).

Օգնեք մեզ իմանալ ընկերության կայքի մասին կամ զանգահարել գրասենյակ:

Տեղադրեք էլեկտրամատակարարման տեսակների քարտեզ

Վերահսկվող հարցազրույցները նույն տեսակի են և, միևնույն ժամանակ, նման չեն միմյանց: Յուրաքանչյուր ոք, ով զգում է սթրեսի հետ կապված խոսակցությունները, կարող է սկսել բղավել դիմորդի վրա՝ նրան ցցից դուրս հանելու համար: Սա նաև այն է, ինչ կոչվում է դեպքի հարցազրույց. դիմորդը դրվում է մի իրավիճակում (օրինակ՝ գործ ունի դժգոհ հաճախորդի հետ) և վերահսկվում է, թե ինչն է առաջացնում խնդիրը:

Միշտ չէ, որ հնարավոր է հասկանալ, թե հաղորդակցության որ տեսակն է առավելություն տալիս այս կամ այն ​​ընկերությանը, ուստի պետք է պատրաստվել ամեն ինչի։

Ինչու՞ ստեղծել տիպային էլեկտրամատակարարման և շահագործման վկայագրերով քարտ (դրանք սահմանված են դեպքերի 99.9% -ի համար).

• Ձեր ամենամեծ ձեռքբերումների թոփ 5-ը;
• ինչու ունես գառնի;
• ռազմավարական ուղղակի ինքնազարգացում;
• Ընկերության աշխատանքի վերաբերյալ առաջարկություններ;
• ձեր կյանքի և աշխատանքի փիլիսոփայությունը;
• ձեր կարճ և երկարաժամկետ նպատակները.
• անկանխատեսելի դժբախտություններ, որոնց երբևէ հանդիպել եք:

Հաջորդը, պատրաստեք թեմաների ցանկ, որոնք կցանկանայիք քննարկել ղեկավարի և անձնակազմի հետ:

Մեկնաբանեք վարձատուի սննդակարգը

«Ա»-ն միշտ չէ, որ նշանակում է «Ա», և երկուսը միշտ չէ, որ նույն բանն են նշանակում: Հավաքագրողները հաճախ հարցնում են սննդի առկայության մասին, բայց պարզ բանաձևերի հետևում խորամանկ ծրագիր կա՝ շփոթեցնել դիմորդին, ավելին ասել, ստորև:

Պարզապես հարցրեք. «Ի՞նչ աշխատավարձ կցանկանայիք ստանալ»: Սա նաև օգնում է հարցազրուցավարին հասկանալ ձեր մոտիվացիան՝ գումար, սոցիալական երաշխիքներ, աշխատանքային գրաֆիկ և այլն: Եթե ​​մենք ձեզ հարցնենք, թե արդյոք դուք կոնֆլիկտներ եք ունեցել մենեջերի հետ և ինչպես եք վարվել դրանց հետ, ապա, նախևառաջ, կադրերի մենեջերը ցանկանում է իմանալ, արդյոք դուք պատասխանատվություն եք վերցրել ձեր համար, թե փոխանցել եք այն ուրիշներին:

Խորամանկ սնունդն անանձնական է: Դուք պետք է խորը սուզվեք ներքևում (առանց ֆանատիզմի):

Մտածեք ձեր ոչ բանավոր վարքի մասին

HR մենեջերները մարդիկ են, ոչ թե ավտոմատ մեքենաներ: Բեղերի նման գարշահոտությունը հարգանք է փոխանակում ոչ խոսքային նշանների նկատմամբ՝ արտաքին տեսք, դեմքի արտահայտություններ, շարժումներ, ժեստեր և այլն: Ապացուցված մասնագետին կարելի է ուղղել միայն սխալ բան անելու համար:

Նախապես մտածեք ձեր մարմնի լեզվի մասին։ Եթե ​​սեղմելիս ճռռում եք ոտքերդ, ապա նստեք ոտքերը խաչած։ Երբ մատներդ հպում եք սեղանին, փորձեք զբաղեցնել ձեր ձեռքերը՝ թափահարելով, օրինակ՝ գնդակի բռնակով։

HR մենեջերները մարդիկ են, ոչ թե ավտոմատ մեքենաներ: Հոտերը հասկանում են, որ դու պարծենում ես։ Ալե բնականությունը ոչ վերբալ հաղորդակցության մեջ կխթանի ձեզ վստահության վարկը:

Տաբու դրեք նրանց գործողությունների վրա

«Պատմիր ինձ քո մասին», - հարցնում է հարցազրուցավարը: «Ես ծնվել եմ 1980 թվականի 2-րդ եռամսյակում (Ցուլ հորոսկոպի ներքո): Երիտասարդ տարիներին զբաղվել է ֆուտբոլով՝ դառնալով մոսկովյան թիմի ավագը։ Հետո, ինստիտուտն ավարտելուց հետո...», - եթե դիմողի խոստովանությունն այսպիսին է, մի անհանգստացեք նրան ձեր իսկ նման բանտարկելու մասին:

Իսկ ռոբոտ վաճառողին բացարձակապես անհարիր ելույթներ, որոնք քեզ որպես պրոֆեսիոնալ չեն բնութագրում։ Հետևյալն ունի ազգություն (կարող եք կարդալ այն ամփոփում), կենդանակերպի նշան և մարզական նվաճումներ:

Իսկ նրանք, ովքեր պետք է իրենց վրա տաբու դնեն.

• ռեզյումեի վերակազմակերպում;
• կյանքի կոնկրետ նպատակներ (գնել տուն, երեխաներ ունենալ և այլն);
• ընկերության և նրա մրցակիցների հեղինակությունը.
• Ես ունեմ հմտություններ և գիտելիքներ, որ դրանք չեն տևի մինչև հաջորդ օրվա աշխատանքը (ես լավ պատրաստված եմ, ես շատ բան գիտեմ սանտեխնիկայի մասին);
• ձախողումներ, որոնք ցույց են տալիս անգործունակությունը:

Այսպիսով, ինչպես որ պլան եք կազմել, գրեք, թե ինչի մասին եք խոսում և անգիր արեք այն նրանց հետ, ովքեր անտեսելու են այն: Մտածեք նաև, թե ինչպես ճիշտ տեղեկացնել ձեզ այս մասին։

Հանգստանալու համար նայեք

Spivbesida - աջ կողմում Ներվովան է: Դուք կարող եք մոռանալ, թե ինչ է ձեր անունը, առանց նույնիսկ թվալու, թե գործնական արատավորություն դրսևորելու համար:

Հանգստանալու համար նայեք շուրջը: Նայիր գրասենյակը, տեխնիկան, զինվորական անձնակազմը։ Մանրամասները ձեզ շատ բան կպատմեն այն ընկերության մասին, որտեղ դուք պատրաստվում եք աշխատել, իսկ դրա վերլուծությունը կօգնի նորմալացնել նյարդային համակարգը։

Ընկերության և ապագա գործընկերների նկատմամբ քննադատական ​​հայացքը կարող է հանգեցնել ինքնասիրության զգացման: Հիշեք՝ ընկերությունը կպահանջի լավ աշխատող այնքան, որքան լավ աշխատանք:

Վերցրեք նախաձեռնությունը ձեր սեփական ձեռքից

Հարցազրույցի ընթացքում սովորաբար գալիս է մի պահ, երբ հարցազրուցավարն ու հարցվողները փոխում են տեղերը, և դիմորդը հնարավորություն ունի մատակարարելու իրեն անհրաժեշտ սնունդը:

Մեկ ժամ մի վատնեք «Ինձ կզանգե՞ք, թե՞ հետ կկանչեք», «Ինչո՞ւ է պաշտպանվում այս դիրքորոշումը» հարցի վրա։ Եվ այսպես շարունակ։ Բացահայտեք ձեզ որպես նախաձեռնող spivotenik: Հարցրեք.

• Ո՞րն է ներկայիս խնդիրը ձեր ընկերության համար: Ինչպե՞ս գիտեք, թե ինչպես կարող եմ օգնել ձեզ:
• Կարո՞ղ եք նկարագրել, թե ինչպես եք բացահայտել այս պաշտոնի իդեալական թեկնածուին:
• Ինչպիսի՞ գոհունակություն կտաք մեկին, ով սկսում է աշխատել ձեր ընկերությունում:

Սնուցումը նույնպես ցածր է և խորհուրդ չի տրվում: Հավանել – սեղմեք ստորև նշված կոճակին:

Առաջիկա մի քանի օրերը ձեզ կպատրաստեն զրույցի և կմեծացնեն հաջողության հասնելու ձեր հնարավորությունները:

Ինչ ավելի? Գրեք դրանք մեկնաբանություններում։

Յուրաքանչյուր մարդ ցանկանում է աշխատել կայուն ընկերությունում հեղինակավոր պաշտոնում: Նախքան այս նպատակին հասնելը, դուք պետք է շատ ջանք գործադրեք: Սկսեք ռեզյումեն ճիշտ հավաքելով, այնուհետև հաջողությամբ անցեք հարցազրույցը: Հատկապես դժվար է մեկ այլ բարեր կարկատել: բիզնեսի ընթացիկ միտումների մասին. Որո՞նք են այսօր HR մենեջերների և ընկերությունների ղեկավարների առավելությունները: Ինչպե՞ս ճիշտ անցնել հարցազրույցը՝ երկարաժամկետ պետական ​​կառավարման հեռանկարները տեսնելու համար: Այսօր մենք կփորձենք պատասխանել բոլոր հարցերին:

Spіvbesida: պատրաստվում

Նախ, մի մտածեք, թե ինչպես հարցազրույց անցկացնել աշխատանքի համար, թեկնածուն կարող է նախապատրաստման մի քանի փուլ անցնել մինչև կադրերի մենեջերի հետ հարցազրույցը: Մոտավորապես նույն հաջորդականությունը.

1. Հողամասի զբաղեցման տեսակի անհատական ​​պրոֆիլի շրջանակը

Թեկնածուից պահանջվում է հարցազրույցի համար դիմել՝ ռեզյումեում ավելացնելով իր մասնագիտական ​​որակավորման մասին լրացուցիչ տեղեկություններ:

Ռոբոտ վաճառող ընկերության ներկայացուցչի հետ հարցազրույցի ժամից անմիջապես առաջ մարդը պետք է ցույց տա, թե ինչ առավելություններ ունի այլ դիմորդների համեմատ։ Այս թեկնածուն պետք է վերլուծի իր նախապատմությունը, իրավասությունները և հմտությունները և տեսնի միջինը, որը բարձր վստահությամբ կընդունվի spivbesiya-ի ղեկավարի կողմից որպես նրանք, ովքեր կապահովեն լավագույն կատարողականը թափուր աշխատատեղի ամսաթիվը: HR ներկայացուցիչներին խրախուսվում է վերցնել իրենց ռեզյումեն (հենց այն ռեզյումեն, որն ուղարկվել է գործատուին և նշել է թեկնածուի ընտրությունը) և տեսնել դրա հիմնական հմտությունները:

2. «Հարգել» սնունդը.

HR ոլորտի մասնագետները գիտեն, որ talkback-ում ժամի հիմնական մասը զբաղեցնում է ստանդարտ դիտողությունների փոխանակումը: Սնունդը, ինչպես սահմանված է մենեջերի կողմից, նույն տեսակի է և կրճատվում է հետևյալ թեմաներով (և նմանատիպ թեմաներով).

- Որո՞նք են ձեր ուժեղ կողմերը:

- «Ինչո՞ւ եք վազում այս տնկարկի մեջ»:

- «Ինչպե՞ս կարող ես շփվել թիմի հետ»:

-Ինչպե՞ս եք ձեզ դրդում աշխատանքի մեջ:

3. «Հետախուզություն».

HR ներկայացուցիչները խորհուրդ են տալիս թեկնածուներին նախապատրաստվել հարցազրույցից առաջ, չհապաղել և իմանալ ավելի շատ տեղեկություններ գործատուի մասին: Սա ամենակարևոր մարդն է հարցազրույցը հաջողությամբ անցնելու համար։ Ինտերնետի միջոցով (հատկապես սոցիալական մեդիայի) միջոցով հեշտ է գտնել ձեզ անհրաժեշտ տեղեկատվությունը: Դուք կարող եք գտնել առողջապահական աշխատողների, ղեկավարության և խնամքի անձնական պրոֆիլներ: Ընկերության և դրանում աշխատող մարդկանց մասին տեղեկատվության տրամադրումը կարող է մեծապես օգնել մարդկանց հետ երկխոսություն հաստատելուն, օրինակ՝ զրույց վարելուն: Ուրախ եմ, որ թեկնածուն տեղեկացվել է աշխատանքի ընդունող ընկերությունից։

Spіvbesida: Եկեք գնանք

Ինչպե՞ս եք զրույց վարում գործնական մարդու հետ: Հարցազրույցի ուղիղ մոտեցումը ներառում է մի քանի նրբերանգներ, ինչպես խորհուրդ են տալիս HR մենեջերները ձեր եղբայրներին: Եկեք բացահայտենք դրանք.

Zustrichayut հագուստի վրա

Հաճախ HR մենեջերը ընտրում է այն թեկնածուների, ովքեր ցուցադրում են պրոֆեսիոնալիզմի և որակավորումների ամենաբարձր մակարդակը: Ռացիոնալ տեսանկյունից դուք գիտեք, թե ում ընտրել թափուր պաշտոնի համար: Այս պահին, ինչպես ասում են մասնագետները, միացված է էմոցիոնալ պահեստը։ Նրանք, ովքեր թեկնածու են, կարող են ներկայանալ ոչ միայն պրոֆեսիոնալիզմով, այլ նաև որպես մարդ։ Նման դիրքի ամենակարեւոր տարրերից մեկը հագուստի կարեւորությունն է։ HR ներկայացուցիչները աշխատանքի հարցազրույցի դիմող թեկնածուներին խորհուրդ են տալիս հետևել մի պարզ կանոնի՝ հագնվել այնպես, որ խուսափեն աշխարհում թափուր աշխատատեղի համար ընտրվելուց:

Հարգեք նրանց, ովքեր գնահատում են ժամը

Ճշտապահությունը աներևակայելի կարևոր է: Հիանալի է, որ ռոբոտների ընկերության գրասենյակ կարող եք հասնել ժամկետի համար 20-25 ժամ շուտ: Պետք չէ անմիջապես ներս մտնել, կարող եք զբոսնել և խմել կավա տեղական ռեստորանում: Օպտիմալ կերպով այցելեք գրասենյակ զրույցի մեկնարկից 10 րոպե առաջ:

Ինչպե՞ս եք գնում զրույցի, երբ ուշանում եք: Կորցնելով խցանումը, ինչու՞ չզարթնել զարթուցիչը: HR ներկայացուցիչները խորհուրդ են տալիս ձեռքի տակ պահել խոսակցությունը վարող մենեջերի կոնտակտային համարը։ Եթե ​​իրավիճակն այնպես է զարգանում, որ թեկնածուն ամուսնանում է, պետք է անհապաղ զանգահարել հեռախոսով և առաջ անցնել այդ անձից: Ավելի լավ է, բայց ավելի լավ է 5 րոպե հետույք անել:

Հարգեք նրանց, ովքեր պատրաստվում են

Ինչպես արդեն ասացինք, մենեջերն արդեն տեղյակ է, որ հարցազրույցի ժամանակ նա կկարողանա պարզել, որ թեկնածուն ժամանակ է տեսել ընկերության մասին պահանջվող տեղեկատվությունը որոնելու համար: Ընկերության հավաքագրողի դրական հույզերի պատճառն այն է, որ թափուր պաշտոնի թեկնածուն վստահելի մարդ է։

Հակառակ դեպքում, դուք կարող եք թողնել այն, որպեսզի հարցազրույցի ժամանակ բաց չթողնեք գործատուի մասին տեղեկատվության հետ կապված նրբությունները: Ինչպե՞ս է թեկնածուն ցույց տալու մենեջերին այն, ինչ նա պատրաստել է հարցազրույցից առաջ: Պարզապես՝ իր հետ բերելով թափուր աշխատատեղի առաջխաղացումը (օրինակ՝ կայքի), ինչպես նաև ձեր ռեզյումեն: Obov'yazkovo - գրիչ և նոթատետր: Խավարծիլ տնկելը ընդհանրապես դեր չի խաղում։ Ահա թե ինչու մարդիկ պետք է մտածեն, թե ինչպես պետք է անցնեն հարցազրույցի միջոցով ընկերության ղեկավարի հետ, այս ընթացակարգը կարևոր է:

Spіvbіsіda: sіlkuєmom

Անցնենք համացանցում թեկնածուի բացարձակ ներկայության փուլին։ Ինչո՞ւ պետք է HR պաշտոնյաները գոհ լինեն արդյունքներից:

Առաջին թշնամին - մեկ օրինակով

Որոշ փորձագետներ «այդպես»-ի և «ոչ»-ի վրա հիմնված տեսություններ են մշակում այն ​​մարդկանց մոտ, ովքեր հարցազրույցներ են անցկացնում թեկնածուի հետ հանդիպման առաջին վայրկյաններին: Եվ հատկապես կարևոր է մենեջերի վրա տպավորել zustricha-ի ձագը: Հակառակ դեպքում նրանք ձեզ թույլ չեն տա աշխատանքի ընդունվել: HR-fahivtsi խնդրում եմ - եթե թեկնածուն չի անցնում թանկարժեք դասընթացներ, բայց հռետորական վարպետության թեթև թեստեր անցկացնելու համար ավելի լավ է ապահովել առաջին թշնամու չեզոքությունը։ Կարիք չկա հուզվելու, այլ գովազդային և էմոցիոնալ բաների աջակցությամբ:

Թող երկխոսություն լինի

Փորձագետները հորդորում են թեկնածուներին նախ տեղափոխել «սնուցման նորացման» ընթացակարգը լիարժեք երկխոսության: Զրույց վարելու համար մարդկանց լրացուցիչ սնուցում ապահովելու մասին անհանգստանալու կարիք չկա։ Դուք կարող եք մեկնաբանել մենեջերի ելույթը նույնիսկ սիրալիրորեն, ինչպես ասաց թեկնածուն լսումների ժամանակ: Հատկապես կարևոր է խրախուսել երկխոսությունը առաջնագծի աշխատակիցների հետ, ովքեր կարող են լայնորեն շփվել հաճախորդների հետ: Ինչպե՞ս կարելի է զրույց վարել խորհրդատուի կամ, ասենք, զանգերի կենտրոնի մասնագետի հետ՝ առանց կառուցողական երկխոսություն ստեղծելու։ Խնդրահարույց.

Հրաշալի է, որ նախկինում, հարցազրույցից առաջ նախապատրաստվելու փուլում, դուք կկարողանաք տրամադրել այն սնունդը, որը խնդրում են ռոբոտ վաճառող ընկերության ներկայացուցչին։

Ի՞նչ այլ խորհուրդներ կարող ենք տալ թեկնածուներին՝ հիմնվելով HR թիմի փորձագետների առաջարկությունների վրա: Ինչպե՞ս ճիշտ վարել զրույցը հոգեբանական հոգեբանության տեսանկյունից:

1. Պետք է հասնել վախի և ինքնավստահության հավասարակշռության։ Եթե ​​թեկնածուի խոսելու ձևն ավելի բարձր է, ապա կարող եք պատմել նրանց մասին, ովքեր չունեն պրոֆեսիոնալիզմի բավարար մակարդակ։ Զարմանալի չէ, որ նրանք նույն բանի մասին են խոսում. Այս դեպքում մենեջերը կարող է հաշվի առնել, որ թեկնածուն ցանկանում է իր շքեղությամբ և առաջխաղացումով գրավել անկարողությունը։

2. Հաճախ մի՛ դիմեք աշխատանքի մասին ամենաթարմ տեղեկատվությանը, հատկապես՝ բացասական առումով։ Ներողություն հարուստ թեկնածուներին նրանց համար, ովքեր հոտ են գալիս իրենց նախկին ռոբոտ վաճառողներից: Սվավիլի չարության պատճառն անվանում են կեղտոտ ինստալացիա։ Ռոբոտ վաճառողի աչքերում նման թեկնածուն ամենասիրված մասնագետը չէր լինի: Սա հերթական ողորմությունն է։ Մարդկանց համար մեծամտություն է գովաբանել ռոբոտ վաճառողին, գովաբանել նրանց իրենց հաջողություններով։ Նման իրավիճակներում մենեջերը կարող է միանգամայն խելամիտ հարցնել. «Ինչո՞ւ եք այդքան լավ աշխատանք կատարում»: Միգուցե տարբեր պատճառներ կային՝ բնավորության յուրահատկություններ կամ, որպես տարբերակ, կարգապահության համակարգված խախտումներ: Իսկ նրանք, ովքեր այլ կերպ կարող են այլ թեկնածու ընտրել:

3. Խոհունության և պաթոսի պակաս չկա։ Սա ևս մեկ անփոխարինելի գաղափար է, թե ինչպես հաջողությամբ անցնել հարցազրույցը: Աշխատանքի իմացությունը թեկնածուին նույնականացնելու առաջին քայլն է: Փաստորեն, ցանկացած թափուր տեղի համար կա մրցույթ։

Սա նշանակում է, թե ումից ընտրել ռոբոտը: Հարցազրույցի շատ թեկնածուներ են գալիս՝ մեղադրելով, և դա, ինչպես հարգում են փորձագետները, բարեկամական է։ Անկեղծ ասած, փորձեք ձեզ դնել հարցազրույցը վարող ընկերության հարգված լրտեսի ներկայացուցիչ լինելու դիրքում. սա մրցակցային ընտրությունն անցնելու լավագույն միջոցը չէ:

Գալուզևա աշխատանքային մաշվածության առանձնահատկությունը. լվացվում է բանկա

Տեսությունից անցնենք գործնական նրբությունների՝ կապված խոսակցությունների և պրակտիկայի հետ։ Դիտարկենք մի իրավիճակ, որը բնութագրվում է նոր և բազմազան թափուր աշխատատեղերի առաջացման բարձր դինամիկայով՝ բանկային ոլորտում: Վարկային և ֆինանսական կազմակերպությունների նոր մասնաճյուղեր և գրասենյակներ բացվում են աճող թվով՝ պահանջվող ֆաք-երի շնորհիվ։

Ինչպե՞ս են հարցազրույցներն անցկացվում Օշադբանկում, ՎՏԲ-ում և այլ բանկային հաստատություններում: Ինչպե՞ս կարող է ֆինանսական հաշվապահը բարելավել լավ գումար աշխատելու իր հնարավորությունները: HR փորձագետները կգնահատեն նման նրբերանգները։

1. Հարմարվելը հատվածի առանձնահատկություններին պետք է սկսել արդեն ռեզյումե կազմելու փուլում: Մասնագիտացված կայքերում խորհուրդ է տրվում ստեղծել անձնական պրոֆիլներ։

Այս ռեսուրսներն այժմ օգտագործում են խոշորագույն բանկերի կադրային բաժինները։ Ռեզյումե ստեղծելիս խորհուրդ է տրվում ավելի մանրամասն խոսել ձեր հմտությունների մասին։ Հակառակ դեպքում, բանկի համար ավելի հավանական է, որ թեկնածուն կոնկրետ համակարգչային ծրագիր է, կամ, ասենք, աշխատանքի թաքնված ապացույց: Կամ, օրինակ, ֆինանսական գործունեությունը կարգավորող երգեցողության օրենքի իմացություն։

2. Նախ, մի մտածեք, թե ինչպես անցնել հարցազրույցի միջոցով բանկ, թեկնածուները հարգանք ձեռք կբերեն վարկային և ֆինանսական հաստատություններում կադրեր վարձելու մեկ կարևոր հատկանիշի նկատմամբ: HR մենեջերները, ովքեր աշխատում են բանկերում, սիրում են թեստավորել թեկնածուներին՝ հիմնվելով մասնագիտական ​​էթիկայի վրա:

Դուք կարող եք, օրինակ, կատարել հետևյալ խնդրանքը. Yakscho թեկնածուն կարկատել Vovydati նրանց մասին, pusher ճակատագիրը հետ Min -Ժողովրդական Finansovich փոխանցումների համար թաղամասի նման, մենեջեր Mayzhe Zi Stavidsotkovo Ymovirnistya ավարտելու SPIVBESID. Դրա պատճառը բանկային գաղտնիքի մասին օրենքն է։ Այս սկզբունքների պահպանումը ցանկացած բանկային մասնագետի իրավասության առանցքային կողմն է:

3. Ֆինանսական հաստատություններում թեկնածուների հետ հարցազրույցներն իրականացվում են, որպես կանոն, մի քանի փուլով: Որպես կանոն, վարչության պետը սկզբում դաշնակցում է մարդկանց հետ, հետո՝ բանկի պաշտպանը, իսկ հետո՝ անտարբեր պատասխանատուն։ Թեկնածուն կարող է նախապատրաստվել նախքան բազմափուլ ընտրության գործընթաց անցնելը:

Թեկնածուները պետք է տեղյակ լինեն այս բոլոր նրբություններին: Սա կօգնի ձեզ պարզել, թե ինչպես կարելի է զրույցի միջոցով հասնել բանկ:

Գալուզևա աշխատանքային հագուստի առանձնահատկությունը. վերահսկվում է վաճառքի մենեջերի կողմից

Սա վերաբերում է այլ ոլորտներին, որտեղ խուսափում են հավաքագրման և վաճառքի բարձր դինամիկայից: Այս հատվածը Ռուսաստանի տնտեսության համար կարևորագույններից է։ Այսօր ամենապահանջված մասնագիտություններից մեկը վաճառքի մենեջերն է: Ինչպե՞ս կարող ենք զրույց ունենալ այս ոլորտում:

1. Անհնար է սովորել մարդկանց վաճառքի առեղծվածը:

Նախքան մենեջերի հետ հարցազրույց անցկացնելու մասին մտածելը, թեկնածուն պետք է ուշադրություն դարձնի ամենակարևոր մանրամասնությանը: HR ոլորտի փորձագետների մեծ մասը, ովքեր մասնագիտացած են մանրածախ առևտրի ոլորտում աշխատանքի մեջ, համաձայն են Դումայի հետ. ճիշտ «վաճառողներին» պետք է երկար ժամանակ կատակել:

Մարդը կարող է լայնորեն սովորել այս միստիկան, ինչպես նաև ներքին, գենետիկական, իրերը գործնական ճանապարհով հաջողությամբ կառավարելու հմտությամբ: Նայեք առաջին կանոնին. Եթե ​​չեք կարող վաճառել, մի գնացեք համաժողովի:

2. Կատարողականը հիմնական չափանիշն է:

HR մենեջերների համար, ովքեր վարձում են վաճառքի մենեջերներ, թեկնածուի կատարումը նույնպես կարևոր է: Դրանք, քանի տեղ է փակվել նման ժամանակահատվածում, այդ ապրանքները վաճառվել են եւ ինչ գնով։ Եվ նաև, թե ինչպես են ձեռք բերված ցուցանիշները համեմատվում այլ մենեջերների (կամ ոլորտում միջինի) ցուցանիշների հետ։ Զրույցը ճիշտ վարելու բանալիներից մեկն աշխատանք վաճառող ընկերության ներկայացուցչին խելամտորեն փոխանցելն է գերազանց արդյունքների հասնելու ձեր կարողությունը:

3. Մասնագիտացման ուժը շահույթ է առաջացնում:

HR մենեջերներից շատերը հասկանում են, որ վաճառքի մենեջերի նման պաշտոնը չի կարող համընդհանուր լինել բոլոր հատվածների համար: Մի նպատակն է, օրինակ, կահույք վաճառել, մյուսը` մեքենաներ: Անկախ այն հանգամանքից, որ մարդիկ կարող են գենետիկորեն հարմարվել այս տեսակի գործունեությանը, մասնագիտացումը պակաս կարևոր չէ: Առաջարկվում է, որ նախ դիմեք թափուր աշխատատեղի համար այն հատվածում, որտեղ կարող եք արդյունավետ աշխատանքի հասնել:

Ինչպե՞ս հաջողությամբ հարցազրույց անցկացնել ընկերությունների հետ, ինչպե՞ս վարել բիզնես այն ոլորտներում, որոնք նոր են թեկնածուի համար: Փորձագետները խորհուրդ են տալիս կոչ անել փոփոխված ամբիցիաների՝ աշխատավարձից, աշխատանքի մտքից: Հետևաբար, ռոբոտ վաճառողը կարծում է, որ մարդիկ իսկապես ցանկանում են հարմարավետ լինել ոչ առաջնային հատվածի հետ և պատրաստ է բարելավել հարմարավետությունը և բարձր վստահությամբ թեկնածուին հնարավորություն տալ իրեն փորձել նոր պաշտոնում:

Այսօր մենք իմացանք ռուսական ներկայիս բիզնեսում թափուր աշխատատեղերի թեկնածուների հետ հարցազրույցի ընթացակարգի առանձնահատկությունների մի քանի ասպեկտներ: Մենք դիտարկեցինք այն հիմնական նրբությունները, որոնք բնութագրում են, թե ինչպես են հարցազրույցներն անցկացվում Oschadbank-ում և այլ ֆինանսական կազմակերպություններում: Մենք իմացանք վաճառքի մենեջեր վարձելու համար հարմար թեկնածուների ընտրության առանձնահատկությունները: Զարմանալի է, որ խոսակցությունը ճիշտ փոխանցելու չափանիշները շատ ավելի շատ են, քան մենք դեռ պետք է նայենք: Այս տեղեկատվությունը, որը կա մեր վիճակագրության մեջ, թույլ է տալիս թեկնածուներին հնարավորինս շատ նախօրոք աշխատել՝ ճիշտ աշխատանք գտնելու համար:

Հավաքագրումը սկսվում է թերթիկի առաջին զանգից: Հարցազրույցը հաջողությամբ ավարտելու համար կարևոր է անհապաղ կապ հաստատել գործատուի հետ, տեսնել ձեզ այլ կատակասերների կողքին՝ չխախտելով էթիկետի կանոնները և առանց նյարդայնանալու։
Շատ ընկերություններ (օրինակ՝ առցանց խանութներ, հեռախոսային օպերատորներ) սկսում են հարցազրույցներ անցկացնել հեռախոսով։ Արդեն սկսում են հարցնել աշխատավայրի, բնավորության հարցերի մասին։
Հարցազրույցից առաջ վստահ և լավ պատրաստված զգալու համար դուք պետք է պարզապես անցնեք մի քանի հարցազրույցներ և հստակ դասեր քաղեք դրանցից: Զբաղվեք երկչոտ վարպետով: Եվ հիմնական կանոնն է՝ ոչ մի բանում սուտ մի եղեք: Սա հատկապես նկատելի է աշխատանքային հարցազրույցների ժամանակ։ Մենք գիտենք, թե ինչ է տեղի ունենում, երբ ինչ-որ մեկը ցանկանում է աշխատանքի ընդունել ձեզ:

Այս հոդվածը ձեզ ասում է.

• Ինչպես անցնել զրույցի միջով;
• Ինչպես սնունդ դնել սեղանին;
• Golovnі pomilki վրա spіvbesida.

Զմիստ

Ճաշեր, որոնք դուք պետք է հաճախ դնեք ձեր խոսակցությանը

1. Եղիր բարի, պատմիր քո մասին։

Սա հնարավորություն է տրամադրելու ոչ միայն մասնագիտական, այլև հատուկ հմտություններ, որոնք գնահատվում են թիմում: Նախապես մտածեք այն մասին, թե ինչ եք ուզում իմանալ ձեր մասին: Ինստիտուտ, դպրոց, թաղում, հաջողություն. Խոսեք ձեր մասին առանց ագահ համեստության և նույնիսկ առանց պարծենալու: Ռոբոտը վաճառողը փնտրում է մեկին, ով կարող է ուզում անջատել կարևոր առաջադրանքները. Նա, ում կամենաք ցիկավո պրացյուվատի. Դուք պետք է հասկանաք, թե ինչով է բացատրվում ձեր մոլուցքը:

Գործատուին անհրաժեշտ է ակտիվ, կարգապահ անձնավորություն, ով հանդուրժող է քննադատության նկատմամբ՝ ի տարբերություն ուրիշների լսելու և հասկանալու:

Լավ է պատրաստել և հայելու առջև կրկնել ձեր մասին մի կարճ պատմություն, որը կօգնի ձեզ տիրապետել ձեր «դժվար» (մասնագիտական) հմտություններին և սովորել ձեր «փափուկ» (հաղորդակցման) հմտությունները: Եթե ​​գիտեք, թե ինչում են ձեր ապագա պարտավորությունները, ապա ձեր խոստովանությունն արեք դրա մասին: Բաց թողեք ձեր կենսագրության պաշտոնական մանրամասները, մի ծանրաբեռնվեք մանրամասներով: Խոսեք լուսավորության, ձեր ապացույցների մասին, նրանց մասին, ովքեր կարգապահ են այնքանով, որքանով նրանք սկսում են:

Կարևոր.Ասեք մեզ, թե ինչ կարող եք և ինչ եք ուզում անել այս աշխատանքում, և ինչից կշահեք:

2. Ի՞նչ եք գրում մեր ընկերության մասին:

Այս մթերքը նույնպես պատրաստություն է պահանջում։ Կարևոր.Գրանցեք ձեր ռոբոտ վաճառողին երեքից ոչ ավելիսնունդ Այս մթերքները կարող են իսկապես օգտակար լինել ձեզ համար։

3. Ինչու՞ ընտրեցիք մեզ:

Կենտրոնացեք լուրջ պատճառների վրա՝ մասնագիտական ​​առաջխաղացման հնարավորություն, կարիերայի հեռանկարներ, նրանց հետ ընկերությունում աշխատանքի առկայություն: Օրինակ՝ «Ես հարգում եմ ձեր ընկերությունը որպես մրցունակ և կայուն, ցանկանում եմ զարգանալ ընկերության հետ միասին»։

4. Ի՞նչ այլ առաջարկներ ունեք: Այլ խոսակցություններ ունեցե՞լ եք:

Եթե ​​այո, ասեք այս մասին, բայց գուշակեք, այս ընկերությունը ձեր առաջնահերթությունն է: Սա կբարելավի ձեր հնարավորությունները: Անմիջապես խոսեք այլ խոսակցությունների մասին, այլ ոչ թե մանրամասնորեն խճճվեք: Ձեր հոսքը կգնահատվի:

5. Ինչու՞ չսկսել ընտանիք/երեխաներ/կյանքի մարդ խափանումների ժամանակ կամ նորմայից բարձր:

Սնուցում օրինականության միջև. Վստահորեն ասեք՝ «փորձանքի մեջ մի ընկեք»։

6. Որո՞նք են ձեր ուժեղ և թույլ կողմերը:

Տեղեկացրեք ուժեղ կողմերի մասին, բաց մի խոսեք թույլ կողմերի մասին։ Փոխեք շեշտը և ասեք, որ ավելի թույլ կողմերն ընդգծված են ուժեղների վրա։ Այսպիսով, ասեք. «Ես գիտեմ իմ թույլ կողմերը, հակառակ դեպքում ես փորձում եմ դրանք ինքս ինձ հետ կտրել»:

7. Աշխատանք ունե՞ք մտքում: Ինչո՞ւ պետք է քեզ աշխատանքի ընդունեմ:

Սնուցման ամենամեծ առավելությունը ձեր կարեկցանքն է: Մտածեք, թե ինչ կցանկանայիք ասել յուրաքանչյուր կոնկրետ հավաքագրողին: Ստացեք մի քանի մաքրում նրանից:

8. Ո՞ւր գնաց ձեր առաջին ռոբոտը:

Ամեն անգամ մի գուշակեք կոնֆլիկտները և մի քննադատեք։ Եթե ​​աշխատողը տեղյակ է որևէ կոնֆլիկտի մասին, մանրամասն մի զեկուցեք դրա մասին, գուշակեք, թե ինչ հատուկ հանգամանքներ են եղել, եզակի դրվագ։ Պատմեք աշխատանքի դրական արդյունքների մասին՝ ապացույցներ, կապեր, հմտություններ:

9. Ի՞նչ նկատի ունես, ինչո՞ւ ես ուզում տեղը փոխել։

Սնունդն ավելի ճկուն է։ Այսպես են փորձում հաղթել ռոբոտ վաճառողները։ Թերևս մենք խոսում ենք այս տեսակի հարուստ առօրյայի մասին, նրանց մասին, ովքեր ցանկանում են մասնագիտական ​​աճ և կարիերայի թարմացում:

10. Ինչպե՞ս եք ճանաչում ձեր բազմաթիվ ճակատագրերը:

Խոսել առանց մանրամասների. ես ուզում եմ աշխատել հենց այս կազմակերպությունում և կատարել ավելի ու ավելի կոնկրետ առաջադրանքներ։

11. Ի՞նչ կարծիքի եք ռոբոտների մասին:

Ռոբոտ վաճառողը հարգանքով է իրեն պահում մարդու պես։ Սկսեք նրանից, որ ձեր առաջին աշխատանքային օրն արդեն եղել է դպրոցական արձակուրդներին, սովորեք բոլոր պրակտիկաներն ու աշխատանքները, որոնք կենտրոնացած են ամենաառաջադեմների վրա:

12. Աշխատավարձ

Եթե ​​ձեզ անմիջապես հարցնեն, հարցազրույցի սկզբում փորձեք գրագետ ներկայացնել պատասխանը ավելի ուշ՝ կորոնավիրուսի բռնկման դեպքում, նշեք այն գումարը, որը վերահսկում է և՛ ձեզ, և՛ կազմակերպությունը, որն այս պահին պատասխանում է աշխատաշուկայի չափանիշներին, կազմակերպության հնարավորությունները։ Եթե ​​ստույգ տեղեկություն չկա, ապա նշեք, որ դուք պատրաստ եք քննարկել սննդի մասին այն բանից հետո, երբ տեղյակ լինեք ձեր պարտականությունների և պարտավորությունների բնույթի մասին:

Լավ ձևակերպում.

- Ենթադրում եմ, որ ձեր ընկերության միջին աշխատավարձը ցածր չի լինի

— Կանոնավոր ժամանակացույցի հետևում գտնվող աշխատավարձն ինձ վրա ուժ չունի

-Ուրախ կլինեմ ողջամիտ աշխատավարձի համար, որն արտահայտում է իմ կարեւորությունն ու որակավորումը։

Բացի այդ, կարող եք հարցնել.

- Ինչ ես ուզում իմանալ? (Ցույց մի տվեք, որ սնունդ չունեք, հետաքրքրություն ցուցաբերեք, ասեք «ինչ» տրված տեղեկատվության համար):

-Ի՞նչը կփոխեիք, եթե մեզանից առաջ գայիք ելույթ ունենալու: (Որ գյուղական բնակավայր տանեն, նույնն է, եթե ոչ, լրիվ ուրիշ է):

- Պատմեք մեզ ձեր հոբբիների և ապրելակերպի մասին (կարևոր է պատմել հոբբիների մասին, որոնք կարող եք կիսվել ձեր ներկայիս գործընկերների հետ):

- Ինչպե՞ս եք անցկացրել երեկ (այսօրվա) օրը:

Նախապատրաստում հարցազրույցից առաջ

Կարևոր է ճիշտ վերաբերմունք ունենալը: Եթե ​​երկար ժամանակ առանց աշխատանքի եք, ռեսուրսները սպառվել են, և սա կարևոր թափուր աշխատատեղ է, խնայեք ձեր հոսքը և սառը գլուխը: Լռիր, հասկացիր, որ դու քեզ համար չես անհանգստացնում, այլ քեզ համար կարևոր մարդու։ Եվ շնորհակալություն ձեր փողի համար:

• Առաջին զանգից և թերթիկից, երբ խոսում եք քարտուղարի հետ, եղեք ուշադիր և լսեք, թե ինչ են ասում ձեզ։ Պարզեք, թե որն է թափուր աշխատատեղը, ում հետ եք խոսում և ում հետ եք հարցազրույց վերցնում: Հաշվի առնելով առաջիկա կորոնավիրուսի բռնկումը, պարզեք, թե արդյոք ցանկանում եք իմանալ ձեր հոր մասին:
• Իմացեք հասցեն և գնացեք այնտեղ հանդիպումից առաջ, նկատի ունեցեք գտնվելու վայրը, երթուղին, որպեսզի չուշանաք։ Հասեք 5-8 ժամ շուտ, առանց շտապելու, գնացեք զուգարան և նայեք շուրջը։
• Պարզեք՝ անհրաժեշտ է լրացնել ձևաթուղթը, թե հանձնել թեստը: Գտեք նրանց պրոֆիլները ինտերնետում և փորձեք:

Ձեզ անհրաժեշտ փաստաթղթեր

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ դուք ուղարկել եք նրանց, վերցրեք դրանք ձեզ հետ, որպեսզի հասկանաք աղոթքի ժամին.

• ռեզյումե (երկու օրինակ); «
• անձնագիր;
• կրթության և լրացուցիչ կրթության դիպլոմ;
• Դիպլոմներ և վկայականներ լրացուցիչ կրթության և հմտությունների մասին:
• Առաջարկությունների թերթիկներ և ուղեցույցներ:

Ինչպե՞ս եք ձեզ պահում և ինչ եք ասում:

• Վերազինվել է ընկերության, անջատել հեռախոսը. Ողջունեք բոլորին, ում հանդիպում եք ընդունելության ժամանակ: Հարցրեք ճանաչել ձեզ: Երբ գալիս եք հավաքագրողի մոտ, բարև, համոզվեք, որ կապվեք VI-ի հետ ձեր հոր անունով և ասեք նրան, որ ողջունում եք չեղարկել այս ընկերությունում աշխատանքի ընդունվելու ձեր հայտը:
• Միշտ նստեք, մի հապաղեք տեղաշարժել ձեր տեղը, եթե դա ձեզ համար շատ է, մի նստեք եզրին, մի ընկճվեք, մի սեղմեք ձեր ոտքերը, մի տրորեք որևէ բան ձեր ձեռքերով: .
• Վստահեք ձեր գործընկերոջը, խոսեք բաց և քաղաքավարի, և երբ ավարտեք ձեր գործը, վերադարձրեք ձեր հատկացրած ժամը:
• Ինտերնետում մի խոսեք և ձեր դեմ տեղեկատվություն մի տվեք: Պատմեք մեզ ամենավերջին ապացույցների մասին լիարժեք գովեստով, առանց բացասականության: Տեղեկացրեք մեզ, թե ինչ եք ուզում անել այս ընկերությունում, պատմեք մեզ, թե ինչու (այցելելով ինտերնետային կայք, տեսանյութեր, շուկայական տեղեկատվություն): Տեսանյութերը նախատեսված են կարճ, բայց ոչ տեղեկատվական: Յուրաքանչյուր պահեստ «այդպես» և «ոչ», բայց մի ակնկալեք երեքից ավելի մեկ մատակարարում:

Մարմնի լեզուն, ժեստերը, ձայնը

Շատ բան կա ասելու քո մասին: Թույլ մի տվեք պատմել ձեզ մի խելագարի մասին, ով կարող է ուղիղ նստել (առանց ծնկների բաց, առանց ոտքերի խաչաձև, առանց շարժվելու), քայլում է ուղիղ, բայց ոչ կոշտ, չի թափահարում ձեռքերը, չի քայլում մեկ ոտքից: մյուսին՝ կույտի մեջ չի ընկնում։ Միմիկան կարող է կենդանի լինել, բայց ոչ գերբնական: Դուք չեք կարող վնասել մի քիչ hvilyuvannya. Մեռնող ձայնի ձայնը. Լավ կլինի զրույցից առաջ լսել նրա ձայնագրությունը և հնարավորինս խնայել։

Հետևեք ձեր զուգընկերոջ արձագանքին ձեզ, և ոչ թե ձեր ներքինին:

Հագնվել, սանրել, դիմահարդարում

Հագնվեք սովորական առնական ոճով, համեստ, խաղաղ, ախորժակով, առանց ամբարտավան սեքս-ապիլիկի: Լավ մաշկ, մաքուր, ամբողջական հագուստ և թուխ մազեր, կոկիկ սանրում, հանգիստ, թարմացնող դիմահարդարում, լավ ձեռքեր՝ բավական է: Նիհար, պարկ, չզտված հագուստը վկայում է ձեր խնամքի և վատ հիգիենայի մասին:

Աշխատաշուկայում կան շատ հնարավորություններ և քիչ թափուր աշխատատեղեր, ուստի կարևոր է ձեր հարգանքը հեռացնելը և հիշողությունը կորցնելը: Որպես պաշտոնապես ընդունված ծառայության էթիկետի մաս, անհրաժեշտ է ներկայացնել ձեր շահած բիզնեսի առավելություններն ու առանձնահատուկ բնութագրերը: Նրանք ոչ պակաս կարևոր են, ոչ պակաս պրոֆեսիոնալ: Ամեն ինչ քո ուժերի սահմաններում է, նույնիսկ եթե դու մարդ ես։

Անկախ նրանից, թե որքան արդյունավետ էր դիմումատուի ռեզյումեն, որքան էլ նրա մասնագիտական ​​պատրաստվածության մակարդակը, նա իր աշխատանքն ուներ նախքան աշխատանքից ազատվելը և խոսելը: Կարևոր է իմանալ, թե ինչ է կատարվում աշխատավայրում, հենց որ դուք հատուկ շփում ունենաք, պոտենցիալ ռոբոտ վաճառողը կարող է իսկապես գնահատել ընկերության առաջիկա աշխատակցի հնարավորությունները։

Զրույցի սկզբին կարելի է հասնել հեռահար և ամենից հաճախ հեռախոսով։ Այնքան էլ կարևոր չէ, որ գործավարի քարտուղարը զանգահարի դիմումատուի ռեզյումեով հեռախոսին կամ զանգահարի ռոբոտ խնդրելու առաջին զանգին:

Թափուր աշխատատեղի մասին հրապարակայնությանն արձագանքելիս պետք է փորձել հաղթահարել պրոֆեսիոնալ, բանիմաց, քաղաքավարի և կոռեկտ մարդու թշնամանքը, և նույնիսկ կարելի է ասել, որ աշխատանքի հարցազրույցն արդեն սկսվել է:

Երբ զանգահարեք, ռոբոտ վաճառողին կտեղեկացնեն հետևյալ կետերի մասին.

• անհրաժեշտ է ծանոթանալ spyvrobitnik-ին (երկու կողմերն էլ ներկայանում են անունով, անունը, ըստ հոր, ընկերության spyvrobitnik-ը ցույց է տալիս նրա պաշտոնը, նշում է kerivnik-ի կամ HR մենեջերի անունը և տնկումը, ինչպիսին կլինի լինել զրույց);
• նշված է թափուր պաշտոնը (ինչպես վկայում են դիմորդի որակավորումը, նրա մասնագիտությունը և ապացույցները).
• Նշված է զրույցի ժամը և հասցեն;
• Նշված են կարևոր մանրամասներ (պարտադիր դրես-կոդի տարրեր, զրույցի մոտավոր խստություն, անհրաժեշտ փաստաթղթերի փոխանցում, լրացուցիչ թեստավորում, հոգեբանական և մասնագիտական):

Հարցազրույցը նշանակվելուց և բոլոր տվյալները նոթատետրում գրանցվելուց հետո կա ևս մեկ լուրջ փուլ՝ նախապատրաստություն հարցազրույցից առաջ:

Կարևոր կետեր հարցազրույցից առաջ նախապատրաստվելու համար

Հիմա հայտարարված է «X» տարին, իսկ մինչ այդ լավ ժամ է մնացել (մեկ օր, երկու կամ մի քանի տարի)՝ նախքան հարցազրույցը մանրամասն նախապատրաստվելու համար: Ինչո՞ւ պետք է դրանից առաջ մտնենք։

Ըստ առաջինիԿարևոր է պատրաստել անհրաժեշտ փաստաթղթերը՝ դիպլոմի պատճենով, թղթի վրա ռեզյումե, առաջարկությունների թերթիկներ, դասընթացների և սեմինարների մասնակցության վկայականներ պատճեններով, այլ փաստաթղթեր, փաստաթղթեր, որոնք հաստատում են դիմորդի մասնագիտական ​​իրավասությունը: Ավելի լավ է, քանի որ ամբողջ հավաքածուն կարելի է տեղադրել կոկիկ տուփի մեջ:

Այլ կերպ,անհրաժեշտ է ճշտել այն երթուղին, որն ամենահարմարն ու ամենահեշտն է այն վայրը, որտեղ տեղի կունենա հանդիպումը։ Մեկ ժամ անցկացնելով ճանապարհին, նախապես իմանալով ավտոկայանատեղիում կամ մոտակա գրասենյակում ազատ տեղի մասին, դիմորդը կարող է իրեն պաշտպանել անհարկի ուշացման եզրից:

Երրորդին,Մեզ որոշակի օգնություն է պետք նրանց համար, ովքեր աշխատանքի համար դիմորդի համար հագուստ են հագնում: Բազմաթիվ գործակալությունների կողմից պրակտիկայից հավաքագրված վիճակագրությունը ցույց է տալիս, որ գործատուն հուսահատ է, ընդունում և ընդունում է թեկնածուին աշխատանքի առաջին մի քանի հվիլինների ժամանակ, գնահատում է կյանքի որակը և ռոզմովան սկսելու ժամանակը: Մնացած բոլոր գործոնները (ռեզյումե, դիպլոմ, տեղեկանքներ) կարևոր են, բայց դրանք դեռ դիտարկվում են այլ հարթության վրա, եթե դիմորդը կարողանում է տպավորել գործատուին իր և իմ արտաքինով:

Սննդի ժամանակ» Ինչ հագնել spivbesida-ի համար:«Եվ տղամարդիկ, և կանայք պետք է ավելի լավ կենտրոնանան բիզնես ոճի վրա. պաշտոնական կոստյում չնշված մահճակալով, կոստյում կամ կտոր, որը համապատասխանում է կազմվածքին առանց մինի դեկոլտեի, փակիր այն: Միայն ստեղծագործական մասնագիտությունների ներկայացուցիչները՝ դիզայներները, նկարիչները, նկարիչները, կարող են նման ազատություններ վերցնել իրենց զգեստապահարանի հետ, որի դեպքում նրանք կարող են ավելի լավ հայտարարել իրենց ինքնատիպությունը, քան մեկ վառ աքսեսուարը կամ հագուստը:

ՉորրորդինՆախապես պետք է ավելին իմանալ ընկերության մասին, քանի որ դիմորդը սկսում է իշխանություն ձեռք բերել: Պաշտոնական կայքից, գովազդային բրոշյուրներից, բրոշյուրներից, հոդվածներից արագ հավաքելով տեղեկատվություն ինտերնետում, դուք կարող եք միավորել ընկերության մասին պատկերը, գործունեության հիմնական ուղղությունները, աճի հեռանկարները և, կարևորը, դրա առաջընթացի հնարավոր դերը: աշխատանք. Նախապես մտածելով այս մասին՝ պոտենցիալ թեկնածուն կարող է հեշտությամբ աջակցել ձեռնարկության գաղափարին և կարող է հայտնվել մասնագետի դերում և իմանալ իր թեկնածության առավելությունների մասին։

ՀինգըՄի մոռացեք մտածել հնարավոր պաշարների մասին, որոնք մենեջերը կամ խեցեգործը կարող է մատակարարել իր թափուր աշխատատեղին, թողնելով նրանց թափուր աշխատատեղերի «փայ»՝ արդյոք նրանք զբաղեցված են, թե կորցնում են իրենց թափուր աշխատատեղերը, մինչև հաջորդ դիմորդը խոսի օհմ: