So rufen Sie den Verkauf richtig auf. Wie man die Arbeit des Verkaufsleiters des Unternehmens organisiert. Automatisierung von Robotern für den Verkauf

Deyakі kerіvniki-Handelsunternehmen wagen es, ein System zu formulieren, Yak-Vyvede-Verkäufe weiter neu gerissen die den Erfolg der Organisation fördern. Der beste Manager übt weiterhin im primären Modus, verlässt sich auf Wissen, Intuition, kontrolliert unabhängig die Haut des Geschäftsprozesses und organisiert die Arbeit der Praktiker auf besondere Weise.

Der aktuelle Preis vor dem Verkauf heute sind die Kosten des Systems, da eine praktische Zeit ohne die vollständige Beteiligung des Kerns am її-Prozess nicht mehr als 20% der Arbeitsstunde und mehr als einen periodischen „Punkt“ in Anspruch nimmt. Korrektur. Kompetente Organisation während des Verkaufs ist der wichtigste „Trumpf“ des Steinbauers, der die Handelstätigkeit des Unternehmens so weit wie möglich optimiert. Darüber hinaus kann das System wie in einem bereits funktionierenden Unternehmen, also von Grund auf neu in einer jungen Organisation implementiert werden.

Neuanfang: Verkaufsanreize mit einem neuen Unternehmen

Im Wesentlichen ist der Verkauf ähnlich wie bei der Gruppe: Sie kennen die Hauptsprachen nicht - Sie wissen es. Wenn Sie sich nicht an die Regeln halten, verschwenden Sie Geld. Du gehst alleine, ohne Team – ohne Gewalt wirst du die maximalen Ergebnisse nicht erreichen. Um qualitativ hochwertige Verkäufe zu berücksichtigen, muss die Organisation der Veranstaltung auf Anfrage eines guten Service begonnen werden - eines Spezialisten, der die Besonderheiten der Arbeit in dieser Nische kennt und ein Team aus starker Schwerkraft aufbaut.
Wie kann man einen Verkauf von Grund auf fördern? Werfen wir einen Blick auf die schrittweise Formung des Systems.

Pidbіr und navchannya zum Stand der Praktizierenden

Dieser Übertragungspunkt ist nicht weniger als ein Lager für den Transfer von Neuankömmlingen, die Mutter eines potenziellen Spivrobitniks ist schuld, und die Kompetenz der Bedürfnisse des Unternehmens und der Unternehmensleiter sind schuld. Der genaueste Weg, um die berühmtesten Praktiker aufzudecken, wird dazu beitragen, effektive Methoden zur Personalauswahl zu verbessern, wie z ein Lautsprecher) und inshі.
Kann Yakim ein guter Verkaufsleiter sein?

„Verkäufer auf der Piste eines Jahrhunderts waren Clowns (kaufen Sie sich Respekt und reden Sie), dann wandelnde Enzyklopädien (fahren Sie auf der Stelle mit Fakten über das Produkt), dann Spezialeinheiten (verkaufen Sie zu jedem Preis, unabhängig von den Bedürfnissen des Kunden). Und heute der Gestank der Partner des Auftraggebers. Partner respektieren einander, hören einander zu und unterschreiben nur, um sich gegenseitig zu gefallen."

Radmilo Lukas

Kernkompetenzen eines Vertriebsleiters:

• Kommunikation;
• Stressresistenz;
• Ergebnisorientierung;
• Kenntnis der Besonderheiten des Verkaufs;
• Aktivität;
• vminnya, dem Sprecher zuzuhören und seine Gedanken richtig auszudrücken;
• vіdpovіdalnіst;
• shvidke dabei.

Ein neuer Übersetzer in einer allgemeinen Sprachordnung kann ein Anpassungsprogramm durchlaufen und den Arbeitsprozess verstehen. Alle Verkäufe von spіvrobіtniki vіddіlu richten sich systematisch nach Unternehmenspreisen. Auch die Organisation von Anpassungs- und Erstausbildungsprogrammen sollte in der ersten Phase durchdacht werden.

Ein guter Bonus für einen Praktiker ist das Vorhandensein von Arbeitsnachweisen und Fachkenntnissen. Es kommt jedoch häufig vor, dass eine Person ohne angemessene Kenntnisse eine Reihe von Merkmalen aufweisen kann und intuitiv die Persönlichkeit des Kunden kennt, die angeborene Führungsqualitäten und Charisma sind. Es ist wichtig, das Potenzial des Praktizierenden bereits in der Phase des Sprechens zu berücksichtigen. Ein solcher Verkäufer ermittelt leicht die Bedürfnisse des Kunden, stellt problemlos den Kontakt zum wichtigsten Käufer her und stellt die richtige Ernährung ein.

Struktur ist wichtig

In diesem Stadium gibt es viele Kerivniks, die zwei Begnadigungen erteilen müssen. Die erste ist die Schaffung eines einzigen Verkaufsteams, die besten Handwerker engagieren sich für ihre Kunden, und die Neuankömmlinge versuchen, den Kundenstamm schnell anzusprechen, während sie gleichzeitig einen Teil des Verkaufs „abschneiden“. Eine weitere Entschuldigung ist die chaotische Schaffung eines Navmannya ohne zusätzliche elementare Regeln.

Denken Sie daran, dass es sich nicht um eine Hautperson handelt, die sich an die Besonderheiten kalter Funken hält, oder Sie können ruhig mit den Listen arbeiten. Ein Hautspezialist hat seine eigene Nische. Daher könnte der ideale Verkauf direkt weniger als drei betragen:

• mit kalten Klängen arbeiten;
• erste Verkäufe;
• kontaktiert für Kontakte mit Stammkunden.

Natürlich ist der Manager verpflichtet, die Struktur des Unternehmens genau zu kennen, seine Mission und die Bedeutung seines Handelns für das Unternehmen zu verstehen. Die effektive Arbeit der Verkäufer basiert auf der Auswahl von Drehbüchern, dem geplanten Verkauf und der Erstellung von kommerziellen Angeboten.

Harte Werkzeuge für einen effektiven Verkauf: Techniken, spezifische vorbereitete Schritte, die Sie lernen können, indem Sie den Kurs von Sergiy Azimov belegen

Motivation

Später wurde der Verkauf gebildet: є Kundenstamm, є Ergebnis. Aber der Prozess ist in Ordnung: Es gibt keine Up-Sellings, die Spionagearbeiter sind passiv, sie können alles richtig und richtig machen, aber ohne Initiative.

Wie kann das Ergebnis verbessert werden? Nun, Motivation! Sie können dieses Format mögen:

1. Groshova (Material). Ein guter Manager ist ein guter Manager. Motivation durch ein Karbovanets ist einer der besten „Treiber“ für die Aktivität des Personals. Spivrobitnik, der an einem Job arbeitet und bessere Ergebnisse zeigt, niedrigerer Arbeiter, der ein festes Gehalt bezieht. Bis dahin sagten die Dodatkovykhs niemandem Hallo. Der Manager nimmt die Zufriedenheit für die Fertigstellung, der Angestellte - der Leiter der Arbeit.

2. Wettbewerb Ein effektiver Außendienst braucht einfach einen Schub. Spivrobitniki bachelt die Ergebnisse der Kollegen, arbeitet daran, ihre Arbeit schöner zu verbessern, schließt mehr Ländereien, bringt mehr Umsatz zum Ende. Auf der Grundlage des Verbesserungssystems wird gute Praxis durchgeführt: Der Zertifizierer ist fest, wer tut Gutes, wer fusselt, wer stündlich nachjustiert und korrigiert.

3. Immateriell. Die Zahlung für mobile Dienste, technologische Innovationen und Gadgets, vorgeplanter Einlass, die Versetzung des Anrufers in einen flexiblen Arbeitszeitplan sind alles Möglichkeiten der nicht-finanziellen Motivation. Die Aussicht auf Sonderprämien motiviert das Team und spornt es zu Höchstleistungen und maximalem Engagement für den Prozess an.

Wie kann man spіvrobіtnikіv richtig motivieren, einen Plan für den Verkauf zusammenstellen und Yoga korrigieren? Was ist der Hauptgrund für den Erfolg im Vertrieb? Durch das gemeinsame Projekt der Gründer der Premium Management Online School und Laboratories von Radmylo Lukich haben Sie die einmalige Gelegenheit, den Kurs von Radmilo Lukicha kennenzulernen und sich in allen Belangen bestens beraten zu lassen.

Perebudova verantwortlich für den Verkauf mit einem funktionierenden Unternehmen

Wie führt man ein neues Vertriebsorganisationssystem ein? Rischuche! Um allen und der Haut zu vermitteln, dass die Restlösung der Keramik nicht diskutiert wird und dass es im Falle einer Änderung möglich sein wird, klingen die Oszillatoren 80% der Energie des Spіvrobіtnikі in der ide, um die zu unterstützen hoffen, dass „alles erfolgreich sein wird“ im Leben der Frau.(Radmilo Lukich, „Führung des Außendienstes. Werkzeuge eines effektiven Managers“).

In der Kolbenphase kann es vorkommen, dass der Arbeiter mit der Unterstützung des Personals feststeckt: „Jetzt funktioniert es, alles funktioniert so gut“ oder „Ich habe keinen Verstand“ und andere Bemerkungen. Als Kerіvnik, um Unverschämtheit zu zeigen, bewegt sich svіvrobіtniki jedoch reibungslos auf die Bühne „Nun, dann liegt es an Ihnen, die neuen Regeln zu üben“, und dann, ehrlich gesagt, zu verstehen, dass Sie die Fähigkeit des Roboters ändern müssen, um es besser zu machen .

Ein wichtiger Schlüssel zur Optimierung des Verkaufsprozesses und zur Analyse aller Elemente eines funktionierenden Systems:

• Audit (intern und extern). Durchgeführte Diagnostik der Arbeit und Verbesserung der Verkaufsprozesse, Entwicklung der Personalstruktur, Analyse der Kostensysteme, Planung des Verkaufs, Überprüfung der Methoden und Motivation der Mitarbeiter. Die Methode des Testens und Befragens wird entwickelt, damit die wichtigsten Sprecher des Unternehmens die Probleme während des Verkaufs selbst formulieren und mögliche Lösungsoptionen propagieren können.
• Optimierung von Roboterarbeitern. Überprüfung von Anweisungen, Rangformen, Einführung neuer KPI-Systeme, Organisation von Mitarbeiterschulungen. Gute Ergebnisse werden durch die Rotation des Personals oder den Ersatz ineffektiver Spezialisten durch gute Lehrer erzielt.
• Implementierung erweiterter Standards, Automatisierung von Geschäftsprozessen (Implementierung von CRM-Systemen).
• Abschließende Überwachung der Effizienz der Roboterarbeit.

Die effiziente Durchführung des Verkaufs ist das beste Unternehmen der Welt, das unter Beteiligung des Sachbearbeiters selbstständig ein unterbrechungsfreies Arbeiten gewährleistet. Richtig yogo pobudova gibt Motivation, voddanikh spivrobitnikіv, zbіshuє obyagi Verkauf und fördert alle wirtschaftlichen Darstellungen der Organisation. Genau zu dieser Stunde passte die Veraltung des Geschäfts von okremih pracіvniki, oskolki das Verkaufsschema der Funktion für einen viroblením- und perevіrenim-Algorithmus an. Parallel zu diesen Prozessen wächst die Autorität des Unternehmens in den Augen von Partnern und Handelsvertretern, was ihnen hilft, einen neuen Weg der Entwicklung zu entwickeln und effektiv zu praktizieren, ohne Rücksicht auf Wirtschaftskrisen.

21Wurm

Guten Tag! In diesem Artikel informieren wir Sie über die Organisation der Arbeit und den Verkauf des Unternehmens.

Heute wissen Sie:

• Wie funktioniert vikonuє vіddіl sale;
• Wie man den Verkauf für den Roboter organisiert;
• Wie Sie die Effizienz der Vertriebsarbeit verbessern.

Betreuer des Verkaufs

Wenn ein erfolgreiches Unternehmen einen solchen Ort erreicht, wird der Verkauf von Produkten früher oder später zu einer unzureichenden Wette für Manager. Gleichzeitig werde ich Informationen zur Organisation des Außendienstes posten.

Viddіl-Verkäufe - Sukupn_st fahіvcіv, sho vykonuyut funktsії іz zaluchennya und obslugovuvannya klієntіv, realіzacії Waren.

Führungskräfte im Vertrieb:

• Erhöhung der Zahl unterstützender Unternehmen. Die gesamte Aufgabe wird den Managern für die Arbeit mit den Kunden und den Spezialisten aus der Marketingkommunikation übertragen. Die ersten Gebühren sind von Käufern umzurechnen und umzuwandeln. Andere - holen Sie sich potenzielle Käufer aus dem Geschäft;
• Erhöhung der durchschnittlichen Rechnung. Der Verkäufer macht einen solchen Fehler, dass der Kunde, nachdem er eine größere Menge gekauft hat, früher weniger Geld gekauft hat. Es gibt zwei Möglichkeiten, das Meta zu erreichen: höhere Preise (obwohl dies durch eine geringe Anzahl von Käufen verursacht werden kann) oder höhere Cross-Selling-Techniken. Cross-Selling - der Verkauf eines zusätzlichen Produkts auf einmal, vom Hauptprodukt bis zu diesem spozhivachevі. Ein guter Hintern von Cross-Sales є real_zac_ya Front-End-Waren. Diese Schwankungen sind für den Kunden unbedeutend, bescheren dem Unternehmen aber insgesamt ein gutes Nebeneinkommen;
• Pflege von Kundenstämmen, Eiserzeugung. Dies ist wichtiger als der Manager des Verkaufs. Um das Erscheinungsbild von Kunden und Einkäufen zu verbessern, können Sie die Tools der Marketingkommunikation verbessern und den Prozess der Personalisierung mit Kunden vereinfachen.
• Umgang mit der Lieferung von Produkten. Spirna funktіya, oskіlki vіddel vіddіl. Da Marketingspezialisten jedoch bei der Gestaltung der Werbepolitik des Unternehmens nicht vor den Gedanken der Verkäufer zurückschrecken, hängt die Wirksamkeit der Werbekampagne von der Ernährung ab. Dasselbe führte zum Verkauf und das führte zur Vermarktung oft eins zu eins in der Unterordnung. Lassen Sie uns gleich darüber sprechen.

Struktur zu verkaufen

Іsnuє kіlka Variante pobudovi vіddіlu Verkauf.

Vybіr tієї chi zeigt Strukturen, um in fortschreitende Faktoren zu fallen:

• Die Hauptaufgabe des Büros;
• Anzahl der Praktizierenden im Dorf;
• Tätigkeitsbereich des Unternehmens;
• Art und Faltbarkeit der freigegebenen Produkte;
• Schritte der Differenzierung der Aktivität;
• Territorialer roztashuvannya-Punkt zbutu.

Funktionell-lineare Struktur zu verkaufen

Da sich das Sortiment des Unternehmens aus wenigen Produktnamen zusammensetzt, Sie Waren nur in einer Region verkaufen und keine Expansion planen, dann ist die funktional-lineare Struktur der Vertriebslinie genau das Richtige für Sie.

Wie aus dem Namen hervorgeht, ist die Ordnung von Spivrobitniks nach der linear-funktionalen Struktur nach dem linearen Typ organisiert. Tse bedeutet, dass der Skin Spivrobitnik weniger als einem Angestellten unterstellt ist, was es Ihnen ermöglicht, viele Konflikte im Team der Nanives zu haben.

auf der erstmal gleich funktional-lineare Struktur zum Verkaufsleiter.

Funktionen des Verkaufssachbearbeiters:

• Erklärung der strategischen Ziele für das ganze Land;
• Kontrolle über vikonannyam tsiley und zavdan vіddіlu;
• Navchannya spіvrobіtnikіv viddіlu;
• Auswahl und Erstellung von Verkaufsinformationen für andere Unternehmen;
• Ziele setzen,
• Pіdtrimka-Disziplin bei vіddіlі;
• Optimierung des Verkaufsprozesses;
• Dokumentation pflegen;
• Bereitstellung von Technologie;
• Verbesserung der Kommunikation zwischen der Mitte des Unternehmens und mit anderen Tochtergesellschaften des Unternehmens.

Andere zerrissen in der Hierarchie der Unterordnung, um die Bücher der funktionalen Untergliederungen im Vertrieb darzustellen. Als die gleiche Funktion wird es gelten, in die Besonderheiten der Tätigkeit des Unternehmens zu fallen.

Meistens sehen sie einen Sachbearbeiter, der mit Kunden arbeitet, einen Sachbearbeiter mit Marketingkommunikation und einen Manager mit Dokumentenmanagement.

Auf der anderen Seite kann Spivrobitniki auch verbreitet werden, um Marketingfunktionen zu gewinnen. Ihrer Meinung nach werden Sie Marketing in der Reihenfolge des Verkaufs einsetzen, aber Sie werden nicht für das Marketing in Ihrem Unternehmen verantwortlich sein.

Mozhlivy podіl für die Funktionen des Verkaufs. Zum Beispiel die Vision von ker_vniki von i, direct and special.

Dritter Bruch Darstellungen von spіvrobіtnikami, yakі pіdorderakovanі funktional kіvnіkami. Der Lederpraktiker hat seine eigene Anzahl von Schuhen, die die Hauptfunktionen erfüllen.

Die Matrixstruktur ermöglichte den Verkauf nach geografischen Angaben

In diesem Fall haben Sie, wenn Sie Waren in verschiedenen Regionen verkaufen, wenn Sie sich in einem wichtigen Land befinden, eine regionale Matrixstruktur.

Es ist durch eine untergeordnete (überlappende) Ordnung von Spivrobitnikiv gekennzeichnet: Dem Funktions- und Regionalchef wird derselbe Praktiker zugewiesen.

Podviyne-Unterordnung droht Konflikte unter den Beamten zu verursachen, ermöglicht aber gleichzeitig die Trennung der verantwortlichen Manager.

Entscheidungen über die Organisation der Arbeit vom regionalen Typ festzulegen, um auf dem geografischen Markt und den Besonderheiten der Region zu verkaufen.

Wenn Sie in der Nähe der Region Mali trinken, übertragen Sie es fügsam an das Management des Managers für die Meeresregion (um geografische Märkte zu vereinen).

Als geografischer Markt kann dies jedoch der Fall sein berühmter Reis(Wenn Ihnen beispielsweise nur die gleiche Produktkategorie wichtig ist, wenn Sie auf Standardwerkzeuge nicht ansprechen), dann denken Sie doch über die Anerkennung eines herausragenden Produkts in der Region nach.

Organ_zats_ya vіddіlu zbutu für Produktkategorien

Die Struktur von Tsya organіzatsiyna wird ebenfalls in die Matrix gebracht. Nur einmal spіvrobіtniki pіdorderkovanі funktionale kerіvnіkі diese keruuchim Warenkategorie (Produkt).

Sie sind für jede Art von Organisationsstruktur geeignet, wie zum Beispiel:

• Sie realisieren faltbare, innovative Hightech-Waren;
• Sie verkaufen Waren in verschiedenen Großhandelschargen;
• Sie haben ein schmales, aber tiefes Sortiment;
• Ihr Produkt erfordert Kundendienst (Installation, Einstellung, Reparatur).

Metoyu organіzatsії diyalnostі z produktіv є vidіlennya warenkategorie, yakі erfordern einen anderen Ansatz für den Verkaufsprozess.

Hintern. Ihr Produktportfolio umfasst Smartphones und Zubehör dafür. Smartphones als Hightech-Produkt sollen über spezielle Vertriebskanäle beworben und die Implementierung von Zubehör durchgeführt werden. Erlauben Sie den Spazhivachas, sich die Stunde zu ersparen. Auf diese Weise können Sie einen Manager für den Verkauf von Telefonen in physischen Geschäften und einen Manager für den Verkauf über einen Online-Kanal sehen.

Als Produkt, wie Sie es verkaufen, nicht indem Sie es einzeln aufsummieren oder ergänzen, ist die Organisation des Verkaufs nach Produktkategorien die effektivste Option.

Die Organisation war für die Arten von Kunden verantwortlich

Es ist auch durch Unterordnungen gekennzeichnet: der funktionale Leiter der Wache für die Segmente der Pflegekräfte.

Die Klassifizierung von Clients kann für verschiedene Zeichen in Betracht gezogen werden. Am häufigsten sehen sie Unternehmen und Private, "kalt" und "heiß", schnell und fähig.

Die dänische Struktur ist wie folgt für Sie geeignet:

• Der Hauttyp der Kunden richtet sich beim Kauf nach ihren spezifischen Faktoren;
• Du hast nicht mehr als drei-fünf gesehen;
• Noch ausgeprägter ist das Beruhigungsverhalten des Hautsegments.

Phasen der Arbeitsorganisation und Durchführung des Verkaufs

Der Prozess der Planung und Organisation der Zukunft umfasst die folgenden Schritte:

• Ernennung der erforderlichen Qualifikationen für das Personal. Führen Sie eine Analyse der erfolgreichen Arbeit durch, da dies in der Verantwortung von vikonuvat kozhen spіvrobіtnik vіddіlu liegt. Beispielsweise ist der Manager des aktiven Verkaufs dafür verantwortlich, die Käufer über die Umsetzung der Anforderungen von den Käufern zu informieren und die Ordnung auf dem Handelsparkett aufrechtzuerhalten. In diesem Rang brauchen wir einen zuverlässigen, kommunikativen, stressresistenten, aktiven Redner mein gebildeter. Und vom Yakbi mi shukali spіvrobіtnik für einen passiven Verkauf könnte die Liste auf zwei Positionen verkürzt werden: vidpovіdalny und gebildet.
• Verteilung von Pflanzanleitungen. Posadova-Anweisung enthält den Namen der Anlage, Pflichten und Rechte der Spivrobitnik, ihre Aufgabe und Funktionen, eine Beschreibung der Rechte für die Roboterressourcen, die Pflicht der Behörde und die Erneuerung;
• Rozpodіl posadovy obov'yazkіv mizh pratsivniki. Maє on uvazі podіl funktioniert mizh spіvrobіtnikami vіddіlu. Beispielsweise kauft ein Verkäufer in der Halle ein und ein anderer verkauft Waren an der Kasse.
• Gestaltung des Arbeitsplans. In diesem Stadium sind Sie schuldig, die Trivalenz des Arbeitstages zu arrangieren, indem Sie die Stunden des Tages und die Wochentage zwischen den Arbeitern aufteilen;
• Zielsetzung und Aufgabe. Das Ziel ist in der Regel für das Ganze als Ganzes festzulegen oder für den Hautkanal individuell zu entscheiden. Die Leiter sind unter den Praktizierenden aufgeteilt. Zum Beispiel ist der Verkäufer "A" des zweiten Monats schuldig, Waren für eine Summe von 100.000 Rubel verkauft zu haben;
• Entwicklung des Systems zur Überwachung der Tätigkeit des Unternehmens. Bestimmen Sie Prunkstücke, für die Sie die Wirksamkeit der geleisteten Arbeit bestimmen. Tse mozhe buti obsyag Verkauf, die Zahl der neuen Käufer. Systemische Unterstützung zur Kontrolle des Verkaufs, um die Effizienz des gesamten Unternehmens zu verbessern;
• Benennung von Normen. Aktivitätsstandards - yakіsnі und kіlkіsnі pokazniki-Roboter spіvrobіtnika, yakі zhorstko regulieren, dass obsjag robi, kaky vikonati für den Songbegriff;
• Entwicklung eines Systems zur Verbesserung der Qualifikation von Praktikern. Wenn Sie wollen, um Ihnen dauerhaft einen Gewinn zu bringen, sind Sie regelmäßig schuldig.

Polypshennya roboti vіddіlu Verkauf

Geringe Effizienz der Verkaufsarbeit, nicht konforme Ziele, um über die Notwendigkeit zu sprechen, in einer gut verbesserten Organisation von Arbeit und Managern zu leben. Wenn Sie reinkommen, können Sie sowohl als Ganzes als auch als Skin-Manager einzeln direkt sein.

Steigen Sie ein, um die Effizienz des Roboters zu verbessern und helfen Sie bei der Verbesserung:

1. . Dieses Tool automatisiert den Vorgang des Faltens des Kundenstamms, sodass Sie den Verkaufsprozess steuern und Ihnen auch Informationen über die Effektivität des Roboterdienstes und des Hautpraktikers liefern können. In Zeiten, in denen Sie Waren mit zusätzlichem Telemarketing verkaufen, empfehlen wir Ihnen, das CPM-System mit der Telefonie zu integrieren, wodurch Sie die Anzahl der Kontakte kontrollieren, die Anzahl der Kontakte erhöhen und Ihre Produktivität steigern können. Bevor wir sprechen, möchten wir uns die Schritte Ihres Vorgesetzten anhören, damit problematische Fälle aufgedeckt werden können. Korrigieren Sie die obov'azkovo von ihnen.
2. Schreiben Sie ein Verkaufsskript. - Ein intelligentes Szenario für den Umzug eines Managers mit einem Kunden. Vіn ermöglicht es Ihnen, die Pflichten des Managers zu wiederholen, wie sie angerufen haben.
3. Artikel (oder mieten Sie Yoga) und sehen Sie sich eines Ihrer Outlets an. Sie werden im Verkaufsprozess sofort den „Schwachen“ unterlegen.
4. Analysieren. Ihre Verkäufe sind gesunken, egal für wie viel Sie verkaufen? Beeilen Sie sich nicht, den gesamten Manager für die Verkaufsförderung von Produkten anzurufen. Imovirno, die Verkäufer ignorierten die Aktion und informierten sie nicht, sie zeigten aufgrund der täglichen Motivation keine Aktivität, weil Ihr Chef Ihnen sagte, Sie sollten verkaufen.

Gehen Sie zur Verbesserung der Effektivität des Skin Managers:

1. Lernen. Pratsіvnikov, und es gibt mehr Manager für die Arbeit mit Kunden, es ist notwendig, ständig zu lernen. Sie können sich beim Anblick von Igor und den "Segelflugzeugen" selbst festziehen. Wählen Sie beispielsweise einen Manager und spielen Sie eine Szene, die den Prozess des Verkaufs eines Produkts an einen „wichtigen“ Kunden veranschaulicht. Lassen Sie Ihre Haut Ihre Entscheidung ausdrücken und markieren Sie die effektivste davon.
2. Richten Sie ein unternehmensinternes Marketingsystem ein. Denken Sie an die Regel: "So wie ein Unternehmen vor seinen Sponsoren steht, stehen seine Sponsoren vor seinen Kunden." Wenn Sie das Personal nicht motivieren, keine normalen Köpfe der Arbeiter schaffen, Ihren Spivrobitnikiv nicht respektieren, wird der Gestank in keiner Weise gut sein.
3. Vlastovyat schomisachny Wettbewerbe und Motivation kommen. Napriklad, spіvrobіtnik, yaky realіzuvav najbіlshiy obsyag waren, otrimuє dodatkovy vihіdniy offensive mіsyatsya.
4. Fördern Sie Verkäufer mit guten Verkäufen. Erklären Sie den Managern, was der Gestank dafür verantwortlich ist, dass diejenigen, die zu Käufern wechseln, und diejenigen, die sich an Käufer wenden, konvertiert werden. Erzählen Sie uns von der Technologie der Arbeit mit dem Potenzial, den Verkaufsprozess in der Skin-Phase zu verlangsamen.

Organisation der Arbeit und führte den Verkauf durch– es ist besser, dass Sie in der neuen Plantage einen Steinarbeiter bauen können. Es liegt in meiner Verantwortung, mich um die Organisation zu kümmern, damit die Arbeit des Verkaufsteams effektiv und produktiv wird. Über diese, wie tse robiti, werden wir reden.

Organisation der Arbeit und des Verkaufs: die Hauptaufgaben

In der ersten Phase war die Arbeitsorganisation auf die Bedeutung der Bereitschaft der Arbeitsbereiche für den Herstellungsprozess, die Praktikabilität der Technologie, der Telefonleitungen, der Möbel und der erforderlichen Menge an Schreibwaren zurückzuführen.

Wie ein Roboter fakhіvtsіv zupinіtsya durch Papiermangel oder einen bösen Stil, ce bude nadurnіsha Grund, ist es wichtig, die Imovіrnіst auf Null zu bringen. Daher kann die Organisationsernährung für uns geschätzt werden, und die notwendige Vitrati ist mit der Keramik der Organisation zufrieden. Nun, ein ähnliches Problem wurde aufgefangen, es kann fahrlässig behandelt und nicht für ein paar Tage oder sogar Tyzhniv herausgezogen werden.

Vertriebsleiter können praktisch sein. Für tse vіdpovіdaє їkhnіy kerіvnik ist wie Kropf alles organisiert.

Als ob die Leute bei den Außendienstmitarbeitern arbeiten würden, als ob sie ständig dabei helfen würden, jemanden in der Organisation dazu zu bringen, wohin er gehen soll - es ist fahrlässig, es festzunageln!

Der Manager des Verkaufs ist dafür verantwortlich, uns Pfennige zur Firma zu bringen, und nicht dafür, die Bindungen des Wassers, des Fahrers, des Kuriers zu sammeln.

Für die Lieferung von Chi übertrug vantazhіv є svoї cadres s vіdpovіdnoyu qualifіkatsієyu und gleiche Bezahlung. Indem Sie sich weniger mit dem Verkauf beschäftigen, können Sie Ihre Leistungen erheblich steigern und die Organisation kann den Gewinn steigern. Dieser Moment von obov'yazkovo ist notwendig, um für die effektive Organisation der Arbeits- und Verkaufsabteilung zu bürgen.

Dasselbe kann gesagt werden, als ob auf spіvrobіtnikіv, scho zu verkaufen, andere, nicht profilni obov'yazki anzuziehen. Tse mozhe buti prosuvannya Website oder Erstellung von Datenbanken - für tsikh zavdan є svoї fahіvtsі kann Yakі virishuvati їkh s great bazhannyam i effektivnіstyu.

Die Organisation der Arbeit im Büro umfasst die Erstellung des Eingangsstroms der Kunden

Fahivets kann mehr als 80% seiner Zeit einen Job bei Kunden annehmen. Es ist kürzer und effizienter, als ob es einen Eingangsfluss geben würde, so dass weniger Vitrat benötigt wird. Teilen Sie daher Ihre Ideen mit Hilfe von Marketing oder Neugier, wie Sie den gesamten eingehenden Fluss organisieren können.

Zum Beispiel basieren die Besonderheiten der Arbeit von Spivrobitnikiv auf Wochenendanrufen, bringen die Anzahl der Rosen pro Jahr auf 15 und dann, falls erforderlich, auf 20 (zum Beispiel viele vіdmov). Als Praktizierender können Sie nicht rauchen, Kava trinken, Sanitär-Vіdvіzol trinken, Basіkat mit Kollegen trinken, Weine insgesamt, Sie können die Zahl senken.

Wählen Sie Ihre Pläne und wählen Sie aus

Wir machen das Personal auf spezielle kurzfristige Pläne aufmerksam - wir organisieren alles Notwendige für den Plan - wir kontrollieren die Ergebnisse der Arbeit in kurzfristigen Trainingslagern.

Die Haut des Spіvrobіtnik ist schuldig, seinen Plan für Monat, Tag, Tag zu kennen. Vin ist dem Adel schuldig, der für den siegreichen Plan schläft. Der Plan von obov'yazkovo kann personalisiert werden, sonst können Manager dem Ergebnis keine besondere Aufmerksamkeit schenken und sind daher nicht motiviert, es zu zeigen. Eine Liste mit besonderen Ergebnissen an der Wand des Büros und eine gute Überwachung sind ein wunderbarer Stimulator für den Roboterwettbewerb.

Wenn Sie die Arbeit der Verkaufsabteilung organisieren und besser planen möchten als die Arbeit der Großen, geben Sie die erforderliche Anzahl neuer, die Anzahl der neuen und die geplante Gesamtumsatzmenge an.

Okrim schodenogo Kontrolle Für die Analyse und Motivation der Praktiker ist es notwendig, eine kurze Auswahl durchzuführen. Wir führen Sie zur Durchführung effektiver Auszeichnungen von Spivrobitniks:

• Nehmen Sie es sich leicht, für jeden Verstand zu kämpfen.
• Die Trivalenz der Sammlungen ist nicht schuldig, ein Jahr erneut zu besuchen.
• Nützlicher Stoff für Diskussionen kann geplant und auf dem Kolben der Ernte geäußert werden.
• Usі pitanna mayut, aber vyrіshenі pіd stunde der diskussion, vіdpovіdalі ist auf papier fixiert, reihen werden installiert.

Podіl managerіv on dosvіdchenih ich nicht mehr

Gestalten Sie die Arbeit mit Helfern für gleiche Qualifikation – gleiche gleiche Zielformulierung – gleiche gleiche Steuerung.

Obov'yazkovo ist notwendig, um kerіvnitstvo von Managern mit großer Ehre sowie von Neuankömmlingen zu verteilen, als hätten sie sich kürzlich in einem Meer von Verkäufen versucht.

Menschen mit Erlaubnis kennen die Oberweltkontrolle und das Laster nicht, es gibt mehr Arten von Menschen, als ob sie von der Seite kamen und vielleicht kennen sie sich gut mit dem Verkauf aus, aber sie kennen den Schnurrbart der Arbeit nicht. Für dieses Vipadka besteht die Hauptaufgabe darin, es noch einmal zu überdenken.

Sie müssen also wissen, dass Sie ein Psychologe sein müssen, ein Protego Varte. Die Teamarbeit eines professionellen zeremoniellen Ingenieurs und die Bestätigung von Verkaufsleitern können eine neue Idee geben.

Verkäufer-Cobs in der Cob-Phase der Arbeit benötigen klare Anweisungen, zugängliche Erklärungen der Ziele, Wege, sie zu erreichen, das und einfach großartige Hilfe und Unterstützung der Menschen.

Roboter mit Anfängern haben jedoch ihr eigenes Plus - sofort lernen, sofort Erfolge erzielen, sofort durch "Feuer, Wasser, diese Midpipe" gehen. Nach einer gewissen Stunde ist ein Team aufgestellt, das auf der Schulter steht, sei es dem Ganzen.

Es ist noch besser, wenn junge Fahіvtsі mitten in der Schule eine Ausbildung absolvieren, in der die Zavdyaks des Mentoring-Systems arbeiten. Darüber hinaus ist es umso wichtiger, dass dem Mentor freundlicherweise positive Ergebnisse seines Auszubildenden vermittelt werden. Eine solche Form des Lernens zeigt neue praktische Möglichkeiten auf, Arbeitsmomente zu bewältigen, die mit unabhängigem Lernen drei Stunden und gesichtslose Prüfungen und Begnadigungen erfordern würden.

Tatsächlich gibt es viele Neuankömmlinge, der Sachbearbeiter muss ständig einem Rückruf mit den Kollegen nachgehen, Informationen über alle Faltungen sammeln, wie sie ihnen vorwerfen, die optimale Lösung finden und dann einen Einsatz durchführen Antwort an den Arbeiter.

Die Effizienz des Verkaufsstarts unterliegt den folgenden Regeln:

• Regelmäßigkeit
• Klarheit und Spezifität der Informationen
• nayavnistyu Hausaufgaben
• Hausaufgabenrevisionen
• Wissen in der Praxis anwenden
• Kontrolle der Stagnation neuer Fähigkeiten bei Robotern
• Schlafsack

Dokumentation Ihrer Arbeit

Vergessen Sie nicht, dass die Organisation der Arbeit im Vertrieb vom regelmäßigen Informationsbestand über Ihre Arbeit abhängt, da sonst die Qualität durch die Quantität und Qualität Ihrer Arbeit in Frage gestellt werden kann. Bereiten Sie Ihre eigene Stimme darauf vor, kurze, zufällige, vierteljährliche und regelmäßige Anrufe zu tätigen, damit Sie nicht um Anrufe bitten, damit Sie sie irgendwann in der Zukunft zeigen können.

Verkauf von Grund auf neu gestartet: Kanäle für Traffic

Vertriebskanäle sind diejenigen, über die Sie nachdenken sollten, bevor Sie bei Null anfangen. Їхісує ponad 20. Wenn es wichtig ist zu verstehen, dass es keine universellen Kanäle gibt: alles sollte im Bereich des Geschäfts liegen, de vie Praxis.

Beeilen Sie sich so oft wie möglich, da sie Ihnen helfen werden, Ihre Art des Verkaufs des Produkts zu kennen.

1. Analysieren Sie die wichtigsten Wettbewerber. Sie können viel über potenziell erfolgreichen Traffic lernen, indem Sie sich das Geschäftsmodell eines Vertreters Ihrer Galerie ansehen, das effektiv funktioniert.

2. Analysieren Sie die Unternehmen aus den Summenspeichern. Durch einfaches Übertragen des Kanals und Navigierens können oft alle Geschäftsmodelle die meisten Smilіvishі ochіkuvannya umkehren.

3. Unternehmen aus Ersatzgalerien analysieren. In der Situation, wenn keine Möglichkeit besteht, die Kanäle für den Verkauf von Konkurrenten oder die Summe der Galeeren zu betrachten, können Sie bestaunen, wie Ersatzware verkauft wird.

4. Skalieren Sie alles so, dass es zu Ihrer Zielgruppe passt. Wenn Sie bereits Informationen über Wettbewerber haben, ändern Sie alles, um die Zielgruppe zu verbessern.

5. Überprüfen Sie die Kanäle Ihrer Mitbewerber. Ich frage die Berater und Experten in Ihrer Galerie, damit Sie nicht arbeiten müssen.

6. Halten Sie die Effektivität Ihrer Traffic-Management-Tools aufrecht. Sie können Ihre Meinung ändern.

Denken Sie daran, wenn Sie den falschen Vertriebskanal wählen, können Sie mehr von Ihrem Geschäft ausgeben oder sich besser entwickeln.

Vertrieb von Grund auf neu gestartet: Organisationsstruktur

Wenn Sie von Grund auf neu erstellen, denken Sie daran, dass es kein Optimum gibt. Vaughn wird von unermesslichen Faktoren betrogen. Unser Bericht hat gezeigt, dass die Stunde der Schaffung von Reorganisationen zum Krieg geführt hat, um den nächsten Punkt zu respektieren.

• Die Anwesenheit eines Steinmetz

Obov'yazkovo kann eine Person sein, als Kontrolle leitet sie Manager. Eigenständiges Arbeiten von Managern ist weniger effektiv.

• Kernzone

Es wird empfohlen, sich auf solche Zahlen zu konzentrieren. Beim Drechsler dürfen mindestens 7 Vorgesetzte im Auftrag sein. Ideale Struktur: 1. Team (1+3 Manager) + 2. Team (1 ROP + 3 Manager).

• Korrekte Identifizierung und Verteilung von Funktionen zwischen Managern

Geschlossen, Unterstützung für die Flow-Basis von Clients.

• Kanäle

Sie können nur einen Manager pro Skin-Kanal haben. Aus diesem Grund ist der Geschäftsprozess durch die Haut völlig anders.

• Zielgruppe

Unterschiedliche Gruppen Ihres Publikums erfordern eine spezielle Herangehensweise und unterschiedliche Techniken.

• Produkt

Produkte können auch zwischen Managern verteilt werden, da der Gestank von Zielgruppen und Kanälen kontrolliert wird.

• Gebiet

Wenn Sie in verschiedenen Regionen arbeiten, teilen Sie die Gebiete unter Managern auf.

• Wettbewerb

In einem Wettbewerbsumfeld, ob ein Manager mehr Ergebnisse zeigen wird als derjenige, der alleine arbeitet. Davor hilft Ihnen die Situation, unwirksame Spivrobitniks schnell zu erkennen: Auch wenn einer Ihrer Verkäufer keine Konkurrenz zeigt, ist es für Sie nicht alles teuer.

Erstellen Sie Ihre Schulden von Grund auf mit der Rückgewinnung von zurückgeforderten Faktoren.

Einen Verkauf von Grund auf neu gemacht: Motivationssystem

Fördern Sie effektive Leistung von Grund auf mit Hilfe eines kompetenten RWP-Motivations- und Unterstützungssystems. Die richtige Motivation kann durch einen solchen Rang erreicht werden, sodass der Spivrobitnik genauso „schlecht“ war wie der Sergeant der gewaltfreien Pokazniks.

Es ist schuldig, aus drei Blöcken auszusteigen. In etwa lässt sich der Gestank in ein solches Verhältnis einteilen.

• Festgehalt (30 %) – Deckung des Grundbedarfs
• Weiches Gehalt (10%) - bezahlt für "dbaylivist"
• Bonus (60 %) – Anreiz, mehr zu verkaufen

Befolgen Sie diese Prinzipien, Vibudovuyuchi Motivationssystem von Grund auf neu.

"Klarheit". Spivrobitniki mayut, ob es ein Tag des Monats ist, um klar zu zeigen, Skilki-Gestank wurde bereits verdient.

"Dreimal mehr." Wer den Plan bricht, wird den Morgen ruhiger angehen, wer ihn nicht bricht.

"Für das, was ich bekenne, für die, die ich wegnehme." Der Manager ist nicht schuldig, ein erhebliches Gehalt für die Arbeit mit Kunden zu erhalten, das er seit langem erworben hat.

"Darwins Prinzip". Diejenigen, die den Plan gewinnen, werden mehr für den Markt der Praxis nehmen, und wer nicht gewinnt, weniger für den Markt der Praxis.

"Schwedische Pfennige". Am Ende des Tages können Sie sofort einen Sonderbonus abholen, ohne den Tag des Gehaltsbezugs zu prüfen.

"Große Schwellen". Motivationssystem für den Transfer toller Preis beim Weinbauern zwischen ihnen, der es vermasselt, sich nicht gewehrt und den Plan nicht gewonnen hat.

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Einen Verkauf von Grund auf neu erstellt: AngebotspapierCRMSysteme

Wir werden die Erstellung des vіddіlu nicht abschließen, also nicht automatisieren linker Teil Geschäftsprozesse. Bei wem werden Sie bei der Implementierung des CRM-Systems unterstützt.

Die Achse der kіlka war mit der її nalashtuvannya zufrieden:

• Es ist nicht deine Schuld, gekritzelte Befehle zu erteilen,
• Es ist nicht schuldig, ohne Zavdan zu gefallen,
• Die Arbeit wird für Gegenparteien und nicht für bestimmte Zwecke ausgeführt,
• Є methodische Materialien für die Arbeit mit CRM,
• Є іntegratsіya CRM auf der Website (Landung),
• Alles, was Sie tun müssen, ist CRM,
• Є іIntegration mit Telefonієyu (IP, stіlnikovimi-Telefone),
• Alle Anrufe werden automatisch gebildet, nicht manuell,
• Nalashtowan.

Um CRM richtig zu verbessern/verbessern, müssen Sie mindestens drei Reden halten.

• Erweitern Sie die technischen Daten für CRM für Ihre spezifischen Aufgaben (Anrufe, Funktionalität, Zugriffsrechte),
• Entwicklung von Arbeitsmethoden im CRM von Grund auf,
• Motivieren Sie Mitarbeiter für die Bestellung bei CRM - zahlen Sie Prämien für die Genauigkeit der Eingabe von Informationen in CRM.

Von Grund auf neu verkauft: Anrufsystem

Ohne Kontrolle, tobto zvіtіv, kein Ergebnis. Іsnuє 36 Hinweise auf die geleistete Arbeit, da es wichtig ist, sie zu kontrollieren. Darüber hinaus ist es notwendig, den Arbeitskolben von Grund auf neu zu bearbeiten. Angesichts der Zahlen - es wird Ideen geben, wie man sie zum Besseren ändern kann.

Von Grund auf neu erstellt, können Sie nicht alle 36 Shows auf einmal sehen. Trimmen Sie daher diese 4 Punkte, wenn das System von zvіtnostі angepasst wird.

1. Holen Sie sich mindestens 7 Stimmen für die Virve:

• für Neukunden;
• für aktuelle Kunden;
• für Produkte;
• Kanäle;
• von der Zielgruppe;
• von Managern;
• in den Regionen.

2. Aktualisieren Sie die Anzahl der Aufzeichnungen aktueller aktueller Indikatoren in der Aktivität von Managern:

• kostenloser Anruf "Zahlungsplan für den Tag"
• "Fakten der Zahlungen für heute"
• guter Ton "Zahlungsplan für morgen"
• Zvedeniya zvіt "Doshka" für das aktuelle Datum

3. Falte und verkünde den Plan des Volkes. Unter den Narads werden sie umherstreifen:

• Planerka zu Beginn des Tages;
• 2-3 p'yatihvilinkas tagsüber - bazhano gegen 11:00, 14:00, 16:00.

Ein solcher Rhythmus von kurzen, aber häufigsten Tönen auf der rechten Seite bietet die Möglichkeit einer sofortigen Korrektur von diy spivrobitnikov von der Seite des ROP.

4. Führen Sie eine ABCXYZ-Analyse durch, um Ihren aktuellen Kundenstamm anhand von zwei Parametern in 9 Kategorien zu unterteilen: Skin-Kontrahenten-Kaufrate (Gruppe ABC) und Häufigkeit Ihrer Einkäufe (Gruppe XYZ).

ABC-Gruppe:

• A - Kaufen Sie mit großen Verpflichtungen
• B - Kauf mit mittleren Anleihen
• C - Kaufen Sie mit kleinen Verpflichtungen

Gruppe XYZ:

• X - regelmäßig kaufen
• Y - kauft unregelmäßig ein
• Z - einmal kaufen

Ich habe Ihnen die Notwendigkeit gegeben, die Migration von Kategorie zu Kategorie zu kontrollieren. Tobto. Sie sind schuld am Adel, wie viele Käufer Sie in Kategorie A, B, C haben, also wandert der Gestank zwischen ihnen. Und auch, wenn sich Gestank zwischen X, Y, Z bewegt.

Den Verkauf von Grund auf neu gemacht: Rekrutierung von Spivrobitnikov und Lernen

Wenn Sie von Grund auf einen Verkauf tätigen, müssen Sie zweimal darüber nachdenken, wie Sie Mitarbeiter rekrutieren und studieren. Ich diese, und sonst ein System innerhalb eines Systems. Und damit der Gestank richtig geübt werden kann, müssen Sie der Zeit voraus sein, um die Taten des „Fertigstellens“ zu erarbeiten.

1. Beschreiben und fixieren Sie den Geschäftsprozess in einer klaren Regelung.

2. Auf der Grundlage dieser Verordnung ist es notwendig zu verstehen, wie Neuankömmlinge von Spivrobitniks benötigt werden, um das Recht zu schließen und einen Neuankömmling zu bilden.

3. Pflanzprofile beschreiben.

4. Vrahuvati-Praxisstandards in der Galerie.

5. Erstellen Sie eine Virva-Personalauswahl anhand von Yoga-Stufen.

6. Überlegen Sie sich ein Programm zur Verbesserung der Qualifikationen auf der Grundlage eines neuen Modells und von Pflanzprofilen, bereiten Sie ein Anpassungstraining vor, einen Tutor mit einem Produkt und testen Sie es.

Verkauf von Grund auf neu gestartet: pіdіb'єmo pіdbags

Später, im Falle von budovі vіdіlu prodіvі v nіt in it in pobudіvі iz pobudovі im Referenzgeschäftsmodell, werden alle Indikationen versichert, um das geplante Einkommensniveau zu erreichen. Es ist auch wichtig, sie auf die angegebenen Zahlen zu verteilen, deren Reichweite vom Skin-Manager abgedeckt wird.

Wichtig ist auch, effektive Vertriebskanäle zu bestimmen, und hier können Sie denen helfen, die Konkurrenten scheuen.

Obov'yazkovo respektiert die Prinzipien einer effektiven Organisationsstruktur, de obov'yazki-Managerabteilungen, de dorimuyutsya-Prinzipien des Wettbewerbs, kerovanosti und so weiter. nicht viel Zeit bei der Arbeit verbringen.

Es ist wichtig, das System von zvіtnostі, narad, zu verbessern, um CRM durchzuführen und den Roboter unter voller Kontrolle über den Verkauf zu steuern.

Wir haben uns die Schlüssel der Sphäre angeschaut, in der Sie Ihr Herz schuld haben, und die Stunde der Schöpfung hat zum Verkauf von Grund auf geführt. Die Vikoristanny der Führung erlaubt Ihnen gerne, Geld für Sie zu verdienen.

Es gibt keine ideale Struktur, und es gibt keinen Grund, nach den Besonderheiten Ihres Unternehmens zu wählen. Ihre Nische, Unternehmensgröße, regionale Vertretung, Funktionsverteilung zwischen Verkäufern. All dies summiert sich zur Arbeit Ihrer Spivrobitniks.

Bei der Bestellung der Bestellung bei einem Verkäufer darf der Verkauf (ROP) nicht mehr als 6-7 Verkäufer sein. Dies ist die optimalste Anzahl von Menschen, die helfen, leiten, lehren können. Wenn Sie mehr davon haben, scherzen Sie mit einem anderen ROP.

Pobudov vіddіlu Verkauf: rozpodіl funktіy

Wenn Sie dazu aufgefordert werden, müssen Sie die Hauptprinzipien sehen, die Ihnen helfen, Ihre Gesprächspartner richtig zu organisieren. Die Bindungen können unterteilt werden:

1. Hinter den Funktionen von Managern (Jäger, Schließer, Landwirt)
2. Verkaufskanäle
3. Für die Zielgruppe
4. Hinter dem Produkt
5. Hinter dem Territorialzeichen

Sie können auch bis zu zwei Arten von Organisationsstrukturen verknüpfen.

1. Komirkova-Struktur (aufgeteilt nach dem Kundenstamm). Pobudov stellt fest, dass im letzten Zyklus der Umsetzung in der Mitte eines Verwaltungsausschusses (Jäger, Näher, Bauer).

2. Lineare Struktur (detailliert für Funktionen). Pobudov vіdbuvaєtsya, vhodyachi von der Schlüssellinie - kerіvnik, und gab alle spіvrobіtniki-Teilungen für Funktionen.

Pobudov vіddіlu Verkauf: universelle Soldaten chi fahivtsі

Einer der wichtigsten Akzente im Mindset ist das Funktionsschuhwerk des Verkäufers.

Zwei Arten von Anreizsystemen für Robotermanager:

1. Universelle Soldaten
2. Manager für die Skin-Phase

Universelle Soldaten

Ein solches Pidkhіd wird oft von kleinen Unternehmen verwendet, Yakі rozpochinayut nur ihre Aktivitäten. Wenn eine Person den gesamten Verkaufszyklus alleine durchprobiert, beginnen Sie auf Wunsch des Kunden und enden Sie mit einer entfernten Yoga-Begleitung für wiederholte Gefälligkeiten. Dodatkovo tsey spіvrobіtnik kann in Logistik, Einkäufen usw. tätig sein.

Die wichtigsten Vor- und Nachteile eines solchen Ansatzes, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Pluspunkt

1. Sie müssen die Anzahl der Verkäufer nicht erfassen. Sie haben eine eigenständige Stabstelle, die den gesamten Verkaufszyklus abschließt und die Zusatzfunktionen übernimmt.

Minusi

1. Die Struktur orientiert sich an Besonderheiten. Wie eine solche spіvrobіtnik pіde kann vіn einen Kunden abholen, wie ein povnistyu, der sich an einen neuen bindet.
2. Wenden Sie sich in einer Phase an den Verkäufer, verhandeln Sie bitte zum Beispiel, rufen Sie vielleicht im nächsten Verkaufszyklus nach einem einfacheren. Zum Beispiel für eine Stunde Arbeit mit einer kalten Basis von Kunden.
3. Je weniger der Verkäufer sich um seine Nicht-Zwischenschuhe kümmert, desto weniger Wein kann er verkaufen.

Skin-Stage-Manager

Effektiver, wenn Sie aufgefordert werden, die Brüder der Praktizierenden für drei Personen direkt abzuholen. Tsey war gut praktiziert wie in kleinen, also in großen Unternehmen.

1. Suche nach den besten Einkäufen (Jäger)
2. (näher)
3. Unterstützung durch den Inline-Kundenstamm (Farmer)

Die wichtigsten Vor- und Nachteile eines solchen Ansatzes, wenn Sie dazu aufgefordert werden:

Pluspunkt

1. Die Lederverkaufsphase wird auf unterschiedliche Weise und mehr vollendet
2. Verkäufer leicht austauschen
3. Das Risiko, den Klienten sofort mit dem Helfer zu verbringen, ist minimal

Minusi

1. Es ist möglich, dass die Anzahl der Frames durch die nachträgliche Suche nach den kürzesten Frames nicht groß ist

Verkauf von Pobudov vіddіlu: Arten von Managern

Wenn Sie vom Verkaufsteam aufgefordert werden, sich auf die funktionalen Bindungen der Verkäufer zu konzentrieren, müssen Sie 3 Haupttypen sehen.

Dasselbe ist in derselben Art und Funktion altbacken.

1. Jäger

Jäger (Jäger) - tse spіvrobіtniki, der Hauptzavdannya yakіh - Suche und Luchennya in Begleitung qualifizierter Führungskräfte.

Die Hauptjäger des Unternehmens:

• Call-Center-Betreiber
• Verkehrsmanager
• SEO-Fabrik
• Handelsvertreter

Der Gestank ist, was noch wichtiger ist, mit kaltem Verkehr beschäftigt, und es ist nicht sehr umwandelbar. Für diese Arbeiter ist es notwendig, Spivrobitniks ohne Erlaubnis anzurufen, da es möglich ist, sie zu einer entfernten Arbeit zu bringen. Offensichtlich ist es notwendig, mitten im Unternehmen eine Schulung durchzuführen und zu überdenken, was Spivrobitniks mithilfe von Skripten verkaufen können.

Die Arbeit von Jägern zu bezahlen ist keine gute Sache, Scherben der Arbeit in einer Routine. Yogo-Sound ersetzt es einfach. Aber für diese Kategorie von Verkäufern ist es notwendig, einen kleinen Teil des Gehalts einzurichten, um den aktuellen Effizienzkoeffizienten zu hinterlegen. Plus Incentive-Prämien.

Wenn Sie vom Jägermotivationssystem dazu aufgefordert werden, bewerten Sie, wie viele und wie viele Anrufe. Dies drückt sich durch die Anzahl der erkannten Zustriche aus, de noch näher.

2. Näher

Sobald ein Kaufinteressent identifiziert wurde, werden Ihre Kontaktdaten an den Schließer übermittelt.

Closer (Closer) - ein Verkäufer, der den Hauptumsatz des Unternehmens macht. Der Gestank selbst verwandelt potenzielle Kunden in echte Kunden und erhöht den durchschnittlichen Scheck und den Geldbetrag.

Closer interagieren mit "warmen" Leads. Auf dieser Position üben sie sich selbst Qualifikationen der Fachrichtungen, oskіlki erster Gefallen - naiskladnіsha.

In diesem Fall kann der Bonus von einer einzelnen Anzahl von Chi vіdsotkovym spіvvіdshennyam belegt werden. Nicht varto Graft schließt Einkommen, Yak in Zeiten überwiegen den durchschnittlichen Markt.

3. Bauer

Fermer - dieselbe Kategorie von Spivrobitniks, da sie Inline-Kunden bedienen. Їхнє Die Hauptaufgabe besteht darin, die Loyalität des Kundenstamms zu erhöhen, Folgeverkäufe anzuregen, den Lebenszyklus des Kunden für den Up-Sale-Verkauf (verkaufen Sie mehr vom gleichen Produkt) und den Cross-Sale (verkaufen Sie das andere Produkt) zu verlängern.

Wenn Sie einen einmaligen Service verkaufen, stellen Sie sicher, dass Sie die Bauern nicht brauchen, wenn Sie aufwachen.

Das Gehalt der Landwirte, das nach dem ersten Einkauf mit dem Kauf einhergeht, ist in der Verantwortung, das wichtigste Gehalt zusammenzurechnen. Dazu, dass der Roboter zum Roboter mit bereits treuen Kunden übergeht, die Ihre Produkte gekauft haben. Pobudovs Bonussystem zur Motivation der Dorfbewohner kann sich auf die Ergebnisse des Kaufs von Dienstleistungen und der Trivalenz der gegenseitigen Beziehungen stützen.

Solch ein pіdhіd drängte vіddіl, den dermalen Svіvrobіtnik austauschbar zu berauben. Es ist einfacher, einen Spezialisten für einen bestimmten Job zu kennen. Darüber hinaus interagieren Ihre Kunden mit dem Unternehmen als Ganzes und nicht mit einem bestimmten Verkäufer, sodass sich die Möglichkeit, dies sofort an einem neuen Ort mit Ihrem Kundenstamm zu tun, dramatisch ändern wird.

Pobudov vіddіlu Verkaufsschlüssel: obov'yazyka RVP

Für eine effiziente Arbeit erforderte der Verkauf einen ker_vnik. Yogo Zavdannya und Verpflichtungen sind klar und verständlich. Die Funktionalität der ROPU umfasst 5 Hauptrichtungen:

• Planung,
• Organisation
• Motivation
• Ausbildung
• Kontrolle

Planuvannya steht möglicherweise kurz vor dem Erscheinen eines Dokuments mit zersetzenden wilden Zielen. Es ist schuld an den Details der Tätigkeit von Managern bei den Rosen des Tages, Tizhnya, Monsiyatsya, dem Quartal des Jahres. Tobto muss auffällig ernennen, Yakі kann 1 gewöhnlichen Verkäufer vіddіlu auf Schodenbasis vikonuvat.

Geben Sie vor dem Verkauf von obov'yazkіv kerіvnik vіddіlu die Organisation des Sammlungssystems ein. Dies ist eines der Elemente der Kontrolle, die Ergebnisse in den Trainingslagern werden alle Fragen der Spivrobitniks behoben, und in der Offensive werden die erzielten Ergebnisse besprochen.

Es ist auch notwendig, dass die ROP ein Motivations- und Schulungssystem für ihre Spivrobitniks zusammenstellt und implementiert.

Wir haben uns den Haupthinterhalt angesehen und den Verkauf veranlasst. Schauen Sie sich die Struktur Ihres Unternehmens an und definieren Sie die Rollen der Manager neu. Denken Sie daran, dass Sie die Pflanze auf die richtige Weise dazu anregen sollten, sich wie viel Blei hinzulegen, da es notwendig sein wird, sie zu kultivieren, also nehmen Sie sie auch weg.