Kako uspješno proći razgovor: osnovna pravila. Anti-HR: Kako uspješno proći razgovor za posao

Svi smo se u životu susreli s pitanjem: “Kako mogu proći kroz razgovor da bih imao pozitivan rezultat?” Većina ljudi ne sluti da razgovor počinje čim telefoniraju potencijalnom poslodavcu ili pošalju životopis.

Rozmov telefonski životopis prva je faza u odabiru kandidata za upražnjeno radno mjesto. Ovo je naziv razgovora koji je u tijeku. Na temelju tijeka poziva i životopisa, poslodavac metodom davanja informacija o stručnoj spremi, stručnoj spremi, kvalifikacijama i drugim zahtjevima kandidata - odabire kandidata za upražnjeno radno mjesto. Nakon što ste pravilno oblikovali svoj životopis i taktično odgovorili na sve telefonske pozive, počinje druga faza odabira kandidata: bit ćete pozvani na razgovor. Intervju se može temeljiti na mnogo različitih scenarija. Sve je ostalo da se sadi kako ti tvrdiš.

Daljnji statistički plan:

Priprema prije intervjua

Zapravo, kada počnete tražiti posao i pitati se za slobodna radna mjesta za robote prodavača, već ste se počeli spremati za razgovor! Prepoznali ste gdje želite raditi, već ste cijenili i poštovali svoju profesionalnost.

Hej, ding. Ljubazni glas vas obavještava da na razgovor možete doći sutra u 12:00 sati. Prvo što kandidat percipira je strah. Ale strah se mora riješiti. Da biste smanjili strah, morate shvatiti da vrag ne bira vas, nego vi birate svoj vlastiti um. Morate biti svjesni da vas traže na razgovoru ne da vam smanje samopouzdanje. Osoba, kao što znate, želi samo jedno: prvo zatvoriti radno mjesto, tako da znate osobu koja se može nositi s dodijeljenim zadacima.

Pa, nakon što zvono zazvoni, ne trčimo u panici. I prije svega, scho robimo tse:

1. Potražite informacije o aktivnostima organizacije kada idete na sastanak. Informacije iza kulisa: vrsta djelatnosti, broj osoblja, koliko kamenja ima na tržištu itd.


2. Svakako se upoznajte sa zakonskim uvjetima za slobodna radna mjesta za koja se prijavljujete. Procjenjujemo sami sebe. Ako postoje uvezi koje prije niste dotakli ili niste sigurni da vam ne pristaju, napravite dubinsko učenje.


3. Pripremamo nešto hrane kako bismo pokazali svoju privrženost robotu prodavaču. Naša je odgovornost osigurati hranu u granicama trenutnih kućanskih obaveza.


4. Pripremite dokumente o svojim kvalifikacijama (diploma, svjedodžbe), putovnicu, radnu knjižicu i ne zaboravite životopis.

Uvijek pamtimo redoslijed: “Čavrljanje po odjeći – hodanje po glavi.” Važno je da pokažete poštovanje za ono što ste učinili – ovo je drugačiji pogled. Morate biti izuzetno odjeveni, stil odijevanja mora biti u skladu s dress codeom tvrtke u koju idete na razgovor.

Također, ne zaboravite na pozitivan stav, smijte se, budite društveni, energični i puni poštovanja. Sadašnji prodavač robota kriv je za prijevaru u vašim očima od svoje tvrtke. Golovne, samo u slučaju da se želite okrenuti ne da uklonite sadnju, već dok radite na ovoj sadnji.

Tijekom intervjua bit ćete upitani o vašim kvalifikacijama i zahtjevima posla za otvoreno radno mjesto. Evo ti već sve otkrivaš. Razgovarajte o svom dokazu i postignuću.

Ako imate malo znanja ili niste upoznati s bilo kojim aspektom prehrane, nemojte se bojati pitati one koji nisu kompetentni niti u jednom nutricionizmu. Uvijek zapamtite naredbu: "Sva plemstva su impotentna, plemstvo je potrebno, de shukati." Poslodavac pri zapošljavanju kadrova zna da je nemoguće pronaći kandidata koji će se odmah pridružiti timu i već prvog dana moći podmiriti obveze za stotinjak tisuća kuna. Za koga je glavni pripravnički i ispitni rok.

Hrana koja nedostaje vašim prošlim robotima, baš kao i vašim prošlim robotima. "Želite li mi reći o preostalom mjestu rada?" "Da vam pričam o velikom šefu?" itd. Testovi su postavljeni za provjeru vaših komunikacijskih vještina. Morate ih prijaviti na način da ih odmah prijavite svom šefu s prethodnog posla.

Velike tvrtke često doživljavaju razgovore povezane sa stresom. Mirisi će biti različiti, ali svi ovi razgovori imaju jedno: provjerite svoju toleranciju na stres. Najčešće ispadne ovako. Istovremeno, oštrim zaokretom, dobit ćete hranu, tako da se možete riješiti ili će vas Rose odmah agresivnije povesti, tako da se čini da se osjećate nesposobni. u pjevanju hrane. Na takvim intervjuima ne biste trebali pokazivati ​​strah i ohrabruju vas da odgovorite na pitanje ako ste odgovorili netočno. Svrha takvog razgovora nije provjeriti vašu sposobnost, već vašu otpornost na stres. Zašto poslodavac provjerava otpornost na stres? Na bogatim plantažama, najčešće velikim, potrebno je donositi prave i prave odluke. Kako su ljudi otporni na stres, moguće je da donose bolje odluke.

Zašto ne možete raditi na internetu (proširena usluga)?

Mnogi ljudi imaju milosti prema svom odabiru taktike ponašanja na internetu. Ako se osoba ponaša neispravno, osoba odgovara na negativan stav robota prodavača prema sebi. Mišljenja radnika o vama počinju se javljati čim otvorite vrata i odete u ured, na temelju niza vaših odgovora na prehranu, ali i načina vašeg ponašanja, kako bi upoznali vaše osobine ličnosti.

Pogledajmo nekoliko aplikacija za proširenje izmjena tijekom razgovora:

1. Povećano samopoštovanje tijekom sata sna. Nemojte svaki put previše hvaliti sebe. Redoslijed paljenja i nisko samopoštovanje možda neće dati pozitivan rezultat.


2. Dođite na razgovor uz "grupnu podršku". Razgovor je individualan i morate ga voditi korektno, pokazati da ste čovjek.


3. Rozmov ima iskren razgovor. Upamtite da vam u ovom razgovoru ne treba puno iskrenosti. Kako da te pitam: što piješ? To ne znači da morate dati detalje o svojim hobijima.


4. Peni, to je plaća. Milkovo potvrđuje na spivbeside da će vaša plaća u radu povećati vaš prihod. Ostaci vođenja prestali su biti motivacija za rad.


5. Nemojte lagati o svojim dokazima o radu i profesionalnosti. Dakle, vaša glupost će biti vidljiva ili odmah ili za koji sat.

Dakle, kako možete proći kroz razgovor tako da postoji pozitivan rezultat? U tu svrhu potrebno je slijediti više od nekoliko pravila:

1. Napravi životopis. Životopis može u potpunosti odražavati vašu povijest posla i pozadinu, vaša profesionalna postignuća i posebne karakteristike.


2. Vpevnene spílkuvannya na telefonu. Morate biti spremni razgovarati telefonom. Opiši ukratko o sebi i svom svjedočenju.


3. Od sada budite druželjubivi i slušaljivi u razgovoru.


4. Nakon što završite razgovor, budite sigurni da to ne utječe. Molim te, daj mi sat vremena da te vidim.

Vaša meta lišite se neprijateljstva: što ste vi, profesionalac, ako ne "Batman"; da znate svoje pravo i jeste li spremni prije početka; kakav ste komunikativan i pouzdan radnik; Što ste spremni raditi u ovoj firmi, dakle ono što zaslužujete po pjevačkim karakteristikama.

I zapamtite, postoji obrazac: ako su vas nakon telefonskog poziva zamolili za telefonski razgovor: do kraja ste izgubili 50 tisuća kuna. Pokažite svoje najbolje kvalitete tijekom razgovora s nekim tko je upoznat s organizacijom - to je plus 40 stotinki. Izgubljenih 10 stotina rubalja - to je upoznavanje s glavnim šefom, a spilkuvaniya s njim bit će lakša.

Da parafraziramo stari aforizam, možemo reći: što ovisi o informaciji, ovisi o situaciji u razgovoru.

Prvo dođite u ured i saznajte:

• S kim razgovarate: sa šefom, narednikom u kadrovskom odjelu ili drugim običnim vojnim časnikom;
• format intervjua (grupni i individualni, nutricionistički i samoprezentacija);
• adresni kod i govor koji majka treba ponijeti sa sobom (dokumenti, gadgeti itd.);
• kako nezadovoljiti (neprihvatljivo je nezadovoljiti).

Pomozite nam saznati više o web stranici tvrtke ili nazovite ured.

Postavite kartu vrsta napajanja

Intervjui pod kontrolom su istog tipa, au isto vrijeme nisu slični jedni drugima. Svatko tko osjeti razgovore vezane uz stres može početi vikati na podnositelja zahtjeva kako bi ga izbacio iz udjela. To je također ono što se naziva razgovorom o slučaju: podnositelj zahtjeva se stavlja u situaciju (na primjer, radi s nezadovoljnim klijentom) i prati se što uzrokuje problem.

Nije uvijek moguće razumjeti koja vrsta komunikacije daje prednost jednoj ili drugoj tvrtki, pa se moramo pripremiti na sve.

Zašto izraditi karticu sa svjedočanstvima za tipično napajanje i rad (postavljeni su za 99,9% slučajeva):

• top 5 vaših najvećih postignuća;
• zašto imaš garni;
• strateški izravan samorazvoj;
• Propozicije u vezi s radom društva;
• svoju životnu i radnu filozofiju;
• svoje kratkoročne i dugoročne ciljeve;
• nepredviđene nesreće s kojima ste se ikada susreli.

Zatim pripremite popis tema o kojima biste željeli razgovarati s upraviteljem i osobljem.

Protumačite ishranu unajmljivača

"A" ne znači uvijek "A", a to dvoje ne znači uvijek istu stvar. Regruti često pitaju o dostupnosti hrane, ali iza jednostavnih formula postoji lukav plan - zbuniti kandidata, reći više, u nastavku.

Jednostavno pitajte: "Koju plaću želite primati?" To također pomaže ispitivaču razumjeti vašu motivaciju: novac, socijalna jamstva, raspored rada itd. Ako vas pitamo jeste li imali sukoba s voditeljem i kako ste ih rješavali, tada HR menadžera prije svega zanima jeste li preuzeli odgovornost na sebe ili ste je prebacili na druge.

Lukava hrana je bezlična. Morate duboko zaroniti na dno (bez fanatizma!).

Razmislite o svom neverbalnom ponašanju

HR menadžeri su ljudi, a ne automati. Smradovi, poput brkova, mijenjaju poštovanje za neverbalne znakove: izgled, izraze lica, pokrete, geste itd. Dokazani profesionalac može se ispraviti samo ako je učinio nešto pogrešno.

Unaprijed razmislite o svom govoru tijela. Ako tijekom stiskanja škripite nogama, onda sjednite prekriženih nogu. Kada lupkate prstima po stolu, pokušajte zaokupiti ruke tresući, na primjer, drškom za loptu.

HR menadžeri su ljudi, a ne automati. Smradovi razumiju da se hvališ. Ale prirodnost u neverbalnoj komunikaciji unaprijedit će vam kredit povjerenja.

Postavite tabu na postupke tih osoba

"Pričajte mi o sebi", pita ispitivač. “Rođen sam 2. kvartala 1980. godine (po horoskopu Bik). U mladosti se bavio nogometom, postavši kapetan moskovskog tima. Zatim, nakon što je diplomirao na institutu...” - ako je podnositeljeva ispovijest otprilike ovakva, ne brinite da ćete ga strpati u zatvor poput svog.

I govore koji su apsolutno neprimjereni robotu prodavaču i koji vas ne karakteriziraju kao profesionalca. Sljedeće ima nacionalnost (možete je pročitati u sažetku), horoskopski znak i sportsko postignuće.

I oni koji trebaju sebi staviti tabu:

• ponovno navođenje životopisa;
• specifični životni ciljevi (kupiti kuću, imati djecu itd.);
• ugled poduzeća i njegovih konkurenata;
• Imam vještine i znanje koje neće trajati do sljedećeg dana na poslu (dobro sam pripremljen, znam puno o vodoinstalaterima);
• neuspjesi koji pokazuju nesposobnost.

Dakle, kao što ste napravili plan, zapišite o čemu pričate i zapamtite to s onima koji će to ignorirati. Razmislite i o tome kako vas o tome ispravno obavijestiti.

Baci pogled da se smiriš

Spivbesida - desno je Nervova. Možete zaboraviti kako se zovete, a da se čak i ne čini da pokazujete poslovnu zlobu.

Da se smirite, pogledajte oko sebe. Osvrnite se po uredu, opremi, vojnom osoblju. Detalji će vam puno reći o tvrtki u kojoj ćete raditi, a njihova analiza pomoći će normalizaciji živčanog sustava.

Kritički pogled na tvrtku i buduće kolege može dovesti do osjećaja teške vlastite važnosti. Upamtite: tvrtka će zahtijevati dobrog radnika onoliko koliko će zahtijevati dobar posao.

Preuzmite inicijativu iz vlastite ruke

Tijekom intervjua obično dođe trenutak kada ispitivač i sugovornici zamijene mjesta i kandidat ima priliku opskrbiti se hranom koja mu je potrebna za probanje.

Nemojte gubiti sat vremena na pitanja "Hoćeš li me nazvati ili me nazvati?", "Zašto je ova pozicija podržana?" I tako dalje. Otkrijte se kao inicijativni spivotenik. Pitaj:

• Koji je trenutačni problem vaše tvrtke? Kako znaš kako ti mogu pomoći?
• Možete li opisati kako prepoznajete idealnog kandidata za ovu poziciju?
• Kakvu biste vrstu zadovoljstva dali nekome tko počne raditi u vašoj tvrtki?

Hranjivost je također niska i ne preporučuje se. Lajk – kliknite na gumb ispod.

Sljedećih nekoliko dana pripremit će vas za razgovor i povećati šanse za uspjeh.

Što je više? Napišite ih u komentarima.

Svaka osoba želi raditi na prestižnom položaju u stabilnoj tvrtki. Prije nego što postignete ovaj cilj, morate se jako potruditi. Započnite pravilnim sastavljanjem životopisa, a zatim uspješno prođite intervju. Krpanje druge prepreke je posebno teško. o aktualnim poslovnim trendovima? Koje su prednosti HR menadžera i čelnika tvrtki danas? Kako pravilno proći intervju kako bi se sagledale perspektive dugoročne državne uprave? Pokušat ćemo odgovoriti na sva postavljena pitanja danas.

Spívbesida: priprema se

Prije svega, nemojte razmišljati o tome kako razgovarati za posao, kandidat može proći kroz nekoliko faza pripreme prije razgovora s HR menadžerom. Otprilike isti slijed.

1. Opseg pojedinog profila vrste zauzimanja zemljišta

Kandidat je dužan prijaviti se na razgovor uz životopis s dodatnim podacima o svojoj stručnoj spremi.

Neposredno prije sat vremena intervjua s predstavnikom tvrtke-prodavatelja robota, osoba će morati pokazati koje prednosti ima u usporedbi s ostalim kandidatima. Ovaj kandidat bi trebao analizirati svoje iskustvo, kompetencije i vještine i vidjeti one prosječne koje će s velikim povjerenjem prihvatiti menadžer na spivbesiya kao one koji će osigurati najbolju izvedbu upražnjenog radnog mjesta. HR predstavnike potičemo da preuzmu svoj životopis (upravo onaj životopis koji je poslan poslodavcu i u kojem je naznačen odabir kandidata) i vide ključne vještine iz njega.

2. “Poštujte” hranu.

Stručnjaci u području ljudskih resursa znaju da najveći dio sata na talkbacku zauzima razmjena standardnih primjedbi. Hrana, prema postavkama upravitelja, istog je tipa i svodi se na sljedeće (i slične) teme:

- “Koje su vaše snage?”

- "Zašto trčite u ovu sadnju?"

- "Kako možete komunicirati s timom?"

– “Kako se motivirate na poslu?”

3. "Izviđanje".

Predstavnici HR-a preporučuju kandidatima da se prije intervjua pripreme, ne oklijevaju i saznaju više informacija o poslodavcu. Ovo je najvažnija osoba za uspješno prolaženje intervjua. Pomoću interneta (osobito društvenih medija) lako je pronaći potrebne informacije. Možete pronaći osobne profile zdravstvenih radnika, menadžmenta i skrbi. Pružanje informacija o tvrtki i ljudima koji u njoj rade može uvelike pomoći u uspostavljanju dijaloga s ljudima, kao što je vođenje razgovora. Drago mi je što je kandidata obavijestila tvrtka koja zapošljava.

Spívbesida: idemo

Kako voditi razgovor s praktičnom osobom? Jednostavan pristup intervjuu uključuje nekoliko nijansi, kao što menadžeri ljudskih resursa preporučuju vašoj braći. Identificirajmo ih.

Zustrichayut na odjeći

Voditelj ljudskih resursa vrlo često bira kandidate koji pokazuju najvišu razinu profesionalnosti i kvalifikacija. S racionalne točke gledišta, znate koga odabrati za slobodno mjesto. U ovom trenutku, kako kažu stručnjaci, uključuje se skladište emocija. Oni koji su kandidati mogu se predstaviti ne samo profesionalno, nego i kao ljudi. Jedan od najvažnijih elemenata takve pozicije je važnost odijevanja. Predstavnici ljudskih resursa preporučuju kandidatima koji se prijavljuju na razgovor za posao pridržavati se jednostavnog pravila - odijevati se tako da izbjegnu izbor za slobodno radno mjesto u svijetu.

Poštujte one koji cijene sat

Točnost je nevjerojatno važna. Super je što možete doći u ured tvrtke robota 20-25 sati ranije na termin. Ne morate odmah doći, možete prošetati i popiti cavu u lokalnom restoranu. Otiđite u ured optimalno 10 minuta prije početka razgovora.

Kako vodite razgovor kad kasnite? Nakon što ste izgubili prometnu gužvu, zašto ne postaviti budilicu? Predstavnici HR-a preporučuju da imate pri ruci kontakt broj voditelja koji vodi razgovor. Ako se situacija razvije na takav način da se kandidat vjenča, morate odmah nazvati telefonom i unaprijed razgovarati s osobom. Bolje je, ali bolje je guziti 5 minuta.

Poštujte one koji se pripremaju

Kao što smo već rekli, menadžer je već svjestan da će u vrijeme razgovora moći saznati da je kandidat vidio vremena za traženje potrebnih informacija o tvrtki. Razlog za pozitivne emocije regrutera tvrtke je taj što je kandidat za radno mjesto pouzdana osoba.

U suprotnom, možete ga ostaviti tako da tijekom intervjua ne propustite nijansu vezanu uz podatke o poslodavcu. Kako će kandidat pokazati voditelju što je pripremio prije intervjua? Vrlo jednostavno - ponijeti sa sobom promociju samog natječaja (na primjer, web stranice), kao i svoj životopis. Obov'yazkovo - olovka i blok za pisanje. Sadnja rabarbare ne igra nikakvu ulogu. Zato ljudi moraju razmišljati o tome kako proći razgovor s direktorom tvrtke, ta je procedura važna.

Spívbísída: sílkuêmom

Prijeđimo na fazu apsolutne prisutnosti kandidata na internetu. Zašto bi službenici ljudskih resursa trebali biti zadovoljni rezultatima?

Prvi neprijatelj - u jednom primjerku

Neki stručnjaci razvijaju teorije koje se temelje na “da” i “ne” kod ljudi koji obavljaju intervjue u prvih nekoliko sekundi susreta s kandidatom. A posebno je važno impresionirati menadžera na klipu žustriče. Inače vam neće dopustiti da se zaposlite. HR-fahivtsi molimo - ako kandidat ne ide kroz skupe tečajeve, ali da provede lagane testove govorničkog majstorstva, bolje je osigurati neutralnost prvog neprijatelja. Ne treba se uzbuđivati ​​nego se podržati promotivnim i emotivnim stvarima.

Neka bude dijaloga

Stručnjaci potiču kandidate da prvo prenesu postupak "obnove prehrane" na potpuni dijalog. Nema potrebe brinuti se o dodatnoj prehrani za ljude kako bi vodili razgovor. Govor upravitelja možete komentirati čak i ljubazno, kako je kandidat izjavio na raspravi. Osobito je važno poticati dijalog s prvim zaposlenicima koji mogu intenzivno komunicirati s klijentima. Kako možete razgovarati sa konzultantom ili, recimo, stručnjakom u pozivnom centru, a da ne uspostavite konstruktivan dijalog? problematično.

Divno je što ste u prošlosti, u fazi pripreme prije intervjua, mogli dati hranu koja se traži predstavniku tvrtke za prodaju robota.

Što još možemo savjetovati kandidatima na temelju preporuka stručnjaka iz HR tima? Kako pravilno voditi razgovor iz perspektive psihološke psihologije?

1. Potrebno je postići ravnotežu između straha i samopouzdanja. Ako je kandidatov način govora superioran, onda možete reći o onima koji nemaju dovoljnu razinu profesionalnosti. Nije iznenađujuće da govore o istoj stvari. U tom slučaju voditelj može uzeti u obzir da kandidat svojom pompom i promocijom želi uhvatiti nesposobnost.

2. Nemojte često pribjegavati najnovijim informacijama o radu, osobito u negativnom smislu. Oprost za bogate kandidate za one koji smrde na svoje bivše prodavače robota. Razlog zla Svavillea nazivaju prljavom instalacijom. U očima prodavača robota takav kandidat ne bi bio najomiljeniji stručnjak. Ovo je još jedna milost. Bahato je da ljudi hvale robota prodavača, hvale ih njihovim uspjesima. U takvim situacijama menadžer se može, sasvim razumno, upitati: “Zašto radite tako dobar posao?” Možda je bilo raznih razloga - idiosinkrazija karaktera ili, kao opcija, sustavno kršenje discipline. I oni koji bi inače mogli izabrati drugog kandidata.

3. Promišljenosti i patetike ne nedostaje. Ovo je još jedna neizostavna ideja kako uspješno proći intervju. Poznavanje posla prvi je korak u prepoznavanju kandidata. Zapravo, za svako slobodno mjesto postoji natječaj.

To znači od koga odabrati robota. Mnogi kandidati dolaze na razgovor puni krivnji, a to je, kako kažu stručnjaci, prijateljski. Iskreno govoreći, pokušajte se staviti u poziciju uglednog špijunskog predstavnika tvrtke koja vodi intervju – to nije najbolji način da prođete natjecateljsku selekciju.

Galuževa specifičnost radne odjeće: periva do staklenke

Prijeđimo s teorije na praktične nijanse vezane uz razgovore i praksu. Pogledajmo situaciju koju karakterizira velika dinamika u pojavljivanju novih i raznolikih radnih mjesta – bankarstvo. Nove podružnice i uredi kreditno-financijskih organizacija otvaraju se u sve većem broju zahvaljujući traženim faqima.

Kako se obavljaju razgovori u Oschadbank, VTB i drugim bankarskim institucijama? Kako financijski računovođa može poboljšati svoje šanse za dobru zaradu? HR stručnjaci će cijeniti takve nijanse.

1. Prilagodba specifičnostima segmenta mora započeti već u fazi sastavljanja životopisa. Preporuča se izrada osobnih profila na specijaliziranim web stranicama.

Te resurse sada koriste kadrovske službe najvećih banaka. Prilikom izrade životopisa preporuča se detaljnije govoriti o svojim vještinama. Inače, vjerojatnije za banku, kandidat je određeni računalni program ili, recimo, skriveni dokaz rada. Ili, na primjer, poznavanje zakona o pjevanju koji regulira financijsku djelatnost.

2. Prije svega, nemojte razmišljati o tome kako proći intervju do banke, kandidati će steći poštovanje zbog jedne važne značajke zapošljavanja osoblja u kreditnim i financijskim institucijama. HR menadžeri koji rade u bankama vole testirati kandidate na temelju profesionalne etike.

Možete, na primjer, staviti sljedeći zahtjev: "I recite o svojim dokazima o radu s velikim novčanim transferima." Yakscho kandidat za zakrpu Vovydati o onima, POSELE POGRIJEŠIO ZA MIMENTERS FILANTS Prijenosi izvan mjesta takve tvrtke, zatim upravitelj Mayzhe Zi Stavidsotkovo Ymovirnista za dovršetak SPIVBESID. Razlog tome je zakon o bankarskoj tajni. Održavanje ovih načela ključni je aspekt kompetencije svakog bankarskog stručnjaka.

3. Razgovori s kandidatima u financijskim institucijama provode se u pravilu u nekoliko faza. S ljudima se u pravilu prvo udružuje šef odjela, zatim zaštitnik banke, a potom ravnodušni odgovorni. Kandidat se može pripremiti prije prolaska kroz višefazni proces selekcije.

Kandidati bi trebali biti svjesni svih ovih nijansi. To će vam pomoći da shvatite kako preći kroz razgovor s bankom.

Galuževa specifičnost radne odjeće: kontrolira voditelj prodaje

To se odnosi i na ostala područja gdje se izbjegava visoka dinamika zapošljavanja i prodaje. Ovaj segment je jedan od najvažnijih za rusko gospodarstvo. Jedno od najpopularnijih zanimanja danas je menadžer prodaje. Kako možemo voditi razgovor na ovom području?

1. Nemoguće je naučiti ljudsku misteriju prodaje.

Prije razmišljanja o tome kako intervjuirati menadžera, kandidat treba obratiti pažnju na najvažniji detalj. Većina stručnjaka iz područja ljudskih resursa, koji su specijalizirani za rad u sektoru maloprodaje, slaže se s Dumom - pravi se "prodavači" trebaju dugo šaliti.

Čovjek može naširoko naučiti ovu mistiku, a također i unutarnjom, genetskom, vještinom da uspješno upravlja stvarima na praktičan način. Pogledajte prvo pravilo. Ako ne možete prodavati, nemojte ići na konferenciju.

2. Izvedba je ključni kriterij.

Za menadžere ljudskih resursa koji zapošljavaju voditelje prodaje važna je i uspješnost kandidata. Koliko je mjesta zatvoreno u tom razdoblju, ta je roba prodana i po kojoj cijeni. I kako se postignuti pokazatelji uspoređuju s pokazateljima drugih menadžera (ili prosjekom na terenu). Jedan od ključeva ispravnog vođenja razgovora je inteligentno prenijeti predstavniku tvrtke koja prodaje posao svoju sposobnost postizanja izvrsnih rezultata.

3. Snaga specijalizacije stvara profit.

Većina HR menadžera razumije da takva pozicija kao što je voditelj prodaje ne može biti univerzalna za sve segmente. Jedna svrha je prodaja, primjerice, namještaja, druga – automobila. Bez obzira na to što je čovjek možda genetski prilagođen ovoj vrsti aktivnosti, specijalizacija nije ništa manje važna. Preporuka je da se prvo prijavite na natječaj u segmentu u kojem možete ostvariti učinkovit rad.

Kako uspješno intervjuirati tvrtke, kako poslovati u područjima koja su kandidatu nova? Stručnjaci preporučuju pozivanje na promjenu ambicija - od plaća, od uma posla. Stoga robot prodavač vjeruje da se ljudi doista žele ugodno osjećati u neprimarnom segmentu te je spreman poboljšati udobnost i s visokim samopouzdanjem dati kandidatu priliku da se okuša u novoj poziciji.

Danas smo naučili nekoliko aspekata specifičnosti postupka intervjuiranja kandidata za slobodna radna mjesta u trenutnom ruskom poslovanju. Pogledali smo glavne nijanse koje karakteriziraju način na koji se intervjui provode u Oschadbank i drugim financijskim organizacijama. Saznali smo specifičnosti odabira odgovarajućih kandidata za zapošljavanje voditelja prodaje. Iznenađujuće, postoji daleko više kriterija kako pravilno proći razgovor nego što tek trebamo pogledati. Ovi podaci, koji se nalaze u našoj statistici, omogućuju kandidatima da rade što više unaprijed kako bi pronašli pravi posao.

Zapošljavanje počinje od prvog poziva lista. Kako biste uspješno završili razgovor, važno je odmah kontaktirati poslodavca, vidjeti se uz druge šaljivdžije, ne kršeći pravila bontona i ne pokazujući nervozu.
Mnoge tvrtke (na primjer, internetske trgovine, telefonski operateri) počinju obavljati razgovore putem telefona. Već se počinju raspitivati ​​o prednjem mjestu rada, o karakternim problemima.
Da biste se osjećali samouvjereno i dobro pripremljeni prije intervjua, trebali biste jednostavno proći kroz nekoliko intervjua i naučiti jasne lekcije iz njih. Praksa bojažljivi majstor. A glavno pravilo je - ne lažite ni o čemu. To je posebno vidljivo na razgovorima za posao. Znamo što se događa kada vas netko želi zaposliti.

Ovaj vam članak govori:

• Kako proći kroz razgovor;
• Kako staviti hranu na stol;
• Golovní pomilki na spívbesida.

Zmist

Jela koja biste trebali često stavljati na razgovor

1. Budite ljubazni, recite mi nešto o sebi.

Ovo je prilika da pružite ne samo profesionalne, već i posebne vještine koje se cijene u timu. Razmislite unaprijed o tome što želite znati o sebi. Institut, škola, ukop, uspjeh. Govorite o sebi bez pohlepne skromnosti, pa čak i bez hvalisanja. Prodavač robot traži nekoga tko može željeti odvojiti važne zadatke. Onaj kome hoćeš cikavo pratsyuvati. Morate razumjeti što objašnjava vašu opsesiju.

Poslodavcu je potrebna aktivna, disciplinirana osoba koja je tolerantna na kritiku, a ne na saslušanje i razumijevanje drugih.

Dobro je pripremiti i uvježbati pred ogledalom kratku priču o sebi koja će vam pomoći da savladate svoje "tvrde" (profesionalne) vještine i naučite svoje "meke" (komunikacijske) vještine. Ako znate koje su vaše buduće obveze, ispovjedite se o tome. Preskočite formalne detalje svoje biografije, nemojte se opterećivati ​​detaljima. Govorite o prosvjetljenju, o svojim dokazima, o onima koji su disciplinirani do te mjere da počnu.

Važno! Recite nam što možete i želite raditi u ovom poslu te od čega ćete imati koristi.

2. Što pišete o našoj tvrtki?

Ova hrana također zahtijeva pripremu. Važno! Registrirajte svog robota prodavača ne više od tri hrana Ove namirnice bi vam mogle biti jako korisne.

3. Zašto ste odabrali nas?

Usredotočite se na ozbiljne razloge: mogućnost profesionalnog napredovanja, izglede za karijeru, dostupnost rada u tvrtki s njima. Na primjer: “Poštujem vašu tvrtku kao konkurentnu i stabilnu, želim se razvijati zajedno s tvrtkom.”

4. Koje još prijedloge imate? Jeste li imali još kakvih razgovora?

Ako je tako, recite o ovome, ali pogodite što, ova tvrtka vam je prioritet. To će poboljšati vaše šanse. Razgovarajte izravno o drugim razgovorima, umjesto da se zaglavite u detalje. Cijenit ćemo vaše strujanje.

5. Zašto ne osnovati obitelj/djecu/osobu života tijekom poremećaja ili iznad norme?

Prehrana između zakonitosti. Čvrsto reci: "Ne upadaj u nevolje."

6. Koje su vaše prednosti, a koje mane?

Informirajte o prednostima, nemojte otvoreno govoriti o slabostima. Promijenite naglasak i recite da se ističu slabije strane u odnosu na jake. Zato recite: "Znam svoje slabosti, inače ih pokušavam skratiti sobom."

7. Imate li posao na umu? Zašto bi vas trebao zaposliti?

Najveća prednost prehrane je vaša empatija. Razmislite o tome što biste željeli reći svakom pojedinom regrutu. Uzmi malo čišćenja od nje.

8. Gdje je nestao vaš prvi robot?

Svaki put ne nagađajte sukobe i ne kritizirajte. Ako je radnik svjestan bilo kakvog sukoba, nemojte ga detaljno izvijestiti, pogodite koje su bile posebne okolnosti, jedinstvena epizoda. Recite nam nešto o pozitivnim rezultatima rada: dokazima, vezama, vještinama.

9. Kako to misliš, zašto želiš promijeniti mjesto?

Obroci su fleksibilniji. Ovako roboti prodavači pokušavaju pobijediti. Možda je riječ o ovakvoj bogatoj rutini, o onima koji žele profesionalni rast i osvježenje u karijeri.

10. Kako prepoznajete svoje brojne sudbine?

Da govorim bez detalja: želim raditi upravo u ovoj organizaciji i obavljati sve konkretnije zadatke.

11. Kakvo je vaše mišljenje o robotima?

Prodavač robot se s poštovanjem ponaša kao ljudsko biće. Pođite od činjenice da je vaš prvi radni dan već bio na školskim praznicima, naučite sve prakse i poslove koji su usmjereni na one najnaprednije.

12. Plaća

Ako vas pitaju odmah, na početku razgovora pokušajte kompetentno iznijeti odgovor za kasnije, čim nastupi koronavirus navedite iznos koji kontrolira i vas i organizaciju koja je odgovor ê standardi tržišta rada u ovom trenutku , sposobnosti organizacije. Ako nema točnih podataka, tada navedite da ste spremni razgovarati o prehrani nakon što se upoznate s dužnostima i prirodom svojih obveza.

Dobra formulacija:

- Pretpostavljam da plaća neće biti niža od prosjeka vaše tvrtke

— plaća koja kasni u redovnom rasporedu nema nikakvu moć nada mnom

- Bit ću sretan za razumnu plaću, koja odražava moj značaj i kvalifikacije.

Osim toga, možete pitati:

- Što želiš znati? (Ne pokazujte da nemate hrane, pokažite interes, recite "što" za danu informaciju).

- Što biste promijenili da dođete nastupati prije nas? (Koje god vas odvedu u seosko naselje isto je, ako ne – sasvim je drugo).

- Recite nam nešto o svojim hobijima i načinu života (važno je razgovarati o hobijima koje možete podijeliti sa svojim sadašnjim kolegama).

- Kako ste proveli jučerašnji (današnji) dan?

Priprema prije intervjua

Važno je imati ispravan stav. Ako ste dugo bez posla, ostali ste bez resursa i ovo je važno radno mjesto, spasite svoj stream i hladne glave. Šuti, shvati da se ne trudiš za sebe, već za osobu koja ti je važna. I hvala vam na novcu.

• Od prvog poziva na listu, dok razgovarate s tajnicom, budite pažljivi i slušajte što vam govore. Saznajte koje je slobodno mjesto, s kim razgovarate i koga intervjuirate. S obzirom na nadolazeću epidemiju koronavirusa, saznajte želite li znati nešto o svom ocu.
• Saznaj adresu i idi tamo prije sastanka, zabilježi mjesto, rutu, da ne zakasniš. Dođite 5-8 sati ranije, bez žurbe, otiđite na WC i razgledajte.
• Saznajte trebate li ispuniti obrazac ili pristupiti testu. Pronađite njihove profile na internetu i vježbajte.

Dokumenti koji su vam potrebni

Imajte na umu da ste ispraćeni i ponesite ih sa sobom kako biste se mogli orijentirati prije namaza:

• životopis (dva primjerka); "
• putovnica;
• diploma o stručnoj spremi i doškolovanju;
• Diplome i potvrde o doškolovanju i vještinama.
• Listovi s preporukama i vodiči.

Kako se ponašate i što kažete?

• Nadograđen u tvrtku, ugasi telefon. Pozdravite sve koje sretnete na recepciji. Pitaj da te upoznam. Kad dođete kod regrutera, zdravo, svakako kontaktirajte VI na ime svog oca i recite mu da slobodno možete otkazati zahtjev za zapošljavanje u ovoj firmi.
• Sjedi cijelo vrijeme, ne ustručavaj se pomaknuti sjedalo, ako ti je previše, nemoj sjediti na rubu, nemoj se skljokati, nemoj stisnuti noge, nemoj ništa gnječiti rukama .
• Imajte povjerenja u partnera, razgovarajte otvoreno i pristojno, a kada završite, platite sat koji ste odredili.
• Ne pričajte na internetu i ne dajte informacije protiv sebe. Recite nam o najnovijim dokazima s punom pohvalom, bez negativnosti. Javite nam što želite raditi u ovoj tvrtki, recite nam zašto (posjetom internet stranici, video zapisima, informacijama o tržištu). Videozapisi su kratki, ali ne i informativni. Svako pojedino skladište "tako" i "ne", ali ne očekujte više od tri u jednoj opskrbi.

Govor tijela, geste, glas

Ima puno toga za reći o tebi. Nemoj da ti pričam o ludaku koji može sjediti ravno (bez razmaknutih koljena, bez prekriženih nogu, bez kretanja), hoda ravno, ali ne ukočeno, ne maše rukama, ne korača s jedne noge. drugome, ne pada u hrpu. Mimic je možda živ, ali nije nadnaravan. Ne možete naštetiti malom hvilyuvannya. Glas umirućeg zvuka. Bilo bi dobro preslušati njegovu snimku prije razgovora i spremiti što više.

Pratite partnerovu reakciju na vas, a ne svoju nutrinu.

Oblačenje, češljanje, šminkanje

Dotjerajte se u uobičajenom muškom stilu, skromno, mirno, s guštom, bez bahatog seksipila. Dobra koža, čista, cijela odjeća i napuhana kosa, uredno počešljana, mirna, osvježavajuća šminka, dobre ruke – to je dovoljno. Tijesan, vrećast, neprofinjen odjevni predmet dokaz je vašeg nedostatka njege i loše higijene.

Na tržištu rada ima puno prilika, a malo slobodnih radnih mjesta, stoga je važno odvratiti poštovanje i izgubiti pamćenje. Kao dio formalno prihvaćenog bontona usluživanja, potrebno je predstaviti svoje pobjedničke poslovne prednosti i posebne karakteristike. Nisu ništa manje važni, manje profesionalni. Sve je u tvojoj moći, čak i ako si ljudsko biće.

Bez obzira na to koliko je kandidatov životopis bio učinkovit, bez obzira na visoku razinu njegove profesionalne pripremljenosti, on je imao glavu na poslu prije nego što je napustio posao i govorio. Važno je znati što se događa na radnom mjestu, čim imate poseban kontakt, potencijalni prodavač robota može stvarno procijeniti sposobnosti budućeg zaposlenika tvrtke.

Do početka razgovora dolazi se na daljinu, a najčešće telefonom. Nije toliko važno da tajnica referenta zove na telefon sa životopisom kandidata ili zvoni na prvi poziv osobe koja traži robota.

Kada odgovarate na publicitet o slobodnom radnom mjestu, potrebno je pokušati se nositi s neprijateljstvom stručne, obrazovane, pristojne i korektne osobe, a može se reći i da je razgovor za posao već počeo.

Kada nazovete, prodavač robot će biti obaviješten o sljedećim točkama:

• potrebno je upoznati se sa spyvrobitnikom (obje strane se predstavljaju imenom, ime, prema ocu, spyvrobitnik tvrtke označava njegovu poziciju, navodi ime i sadnju kerivnika ili HR menadžera, kao što je tamo će biti razgovor);
• navedeno je slobodno radno mjesto (što se dokazuje kvalifikacijama podnositelja zahtjeva, njegovom specijalnošću i dokazima);
• Naveden je sat i adresa razgovora;
• navedeni su važni detalji (elementi obveznog dress codea, okvirna težina razgovora, prijenos potrebnih dokumenata, prijenos dodatnih testiranja, psiholoških i stručnih).

Nakon što je intervju dodijeljen i svi podaci zabilježeni u bilježnici, slijedi još jedna ozbiljna faza - priprema prije intervjua.

Važne točke u pripremi prije intervjua

Sada je najavljena godina “X”, a do nje je ostalo dobrih sat vremena (dan, dva ili nekoliko godina) za detaljnu pripremu prije intervjua. Zašto bismo ušli prije njega?

Prema prvom, Važno je pripremiti potrebne dokumente - diplomu s preslikom, životopis na papiru, listove s preporukama, potvrde o pohađanju tečajeva i seminara s preslikama, ostale radove, dokumente koji potvrđuju stručnu osposobljenost pristupnika. Još bolje, jer se cijeli set može staviti u urednu kutiju.

Na drugačiji način, potrebno je razjasniti put kojim je najpovoljnije i najlakše doći do mjesta gdje će se sastanak održati. Provevši sat vremena na putu, unaprijed saznavši za slobodno mjesto na parkiralištu ili u obližnjem uredu, podnositelj zahtjeva može se zaštititi od ruba nepotrebnog kašnjenja.

Na trećem, Trebamo pomoć oko onih koji nose odjeću za kandidata za posao. Statistike, koje su prikupile brojne agencije iz prakse, govore: poslodavac je oprezan, prima i prima kandidata na posao, na prvih nekoliko minuta, procjenjujući kvalitetu života i vrijeme početka rozmove. Svi ostali čimbenici (životopis, diploma, reference) su važni, ali se ipak razmatraju na drugoj razini, ako je kandidat sposoban impresionirati poslodavca svojim i mojim izgledom.

kod hrane" Što biste trebali obući za spivbesidu?“I muškarci i žene trebali bi se bolje fokusirati na poslovni stil: formalno odijelo s neoznačenim krevetom, odijelo ili tkanina koja pristaje uz figuru bez mini dekoltea, zatvorite ga. Samo predstavnici kreativnih profesija - dizajneri, umjetnici, umjetnici - mogu uzeti takve slobode sa svojim ormarom, u kojem slučaju mogu deklarirati svoju originalnost bolje od samo jednog svijetlog dodatka ili komada odjeće.

Na četvrtom Prije toga, trebali biste saznati više o tvrtki jer podnositelj zahtjeva počinje dobivati ​​moć. Brzim prikupljanjem informacija sa službene web stranice, reklamnih brošura, brošura, članaka na Internetu, možete sastaviti sliku o tvrtki, glavnim pravcima njezinih aktivnosti, izgledima za rast i, što je još važnije, mogućoj ulozi njezina napretka u tome raditi. Razmislivši o tome unaprijed, potencijalni kandidat može lako podržati ideju poslovanja, te se može naći u ulozi stručnjaka i upoznati s prednostima svog kandidata.

pet Ne zaboravite razmisliti o mogućim zalihama koje menadžer ili keramičar može opskrbiti svojim upražnjenim radnim mjestima, ostavljajući im "udio" slobodnih radnih mjesta - bilo da su popunjena ili izgube svoja radna mjesta dok sljedeći kandidat ne progovori ohm